导读

本报告基于2025年9月银行业线上公开舆情数据，从行业发展状况、舆情态势、机构/品牌舆情表现、重点舆情话题及事件等维度，对本月银行业网络舆情进行追踪和解读，以期为银行机构声誉风险管理提供参考。

报告说明

1、报告为行业监测月报，于每月中上旬持续发布

2、数据源：艾普思舆情大数据监测系统

3、采集时间：2025/9/1-9/30

报告摘要

一、2025年9月银行业发展简报

• 中国人民银行货币政策委员会2025年第三季度例会：建议加强货币政策调控 提高前瞻性、针对性、有效性
• 中国人民银行与欧央行、瑞士央行、匈牙利央行续签双边本币互换协议
• “双节”将至 银行及理财子公司花式营销“抢闲钱”

二、2025年9月银行业舆情态势

• 行业舆情声量/情感分布
• 行业舆情声量来源/媒介分布
• 行业舆情典型报道

三、2025年9月银行机构/品牌舆情关注度

• 银行机构类型舆情关注度
• 国有大型商业银行舆情关注度TOP5
• 股份制商业银行舆情关注度TOP5
• 城市商业银行舆情关注度TOP5

四、2025年9月银行业重点舆情话题

• 非敏感舆情话题
• 敏感舆情话题

五、2025年9月银行业重点舆情事件

• 事件一：乐山市商业银行被骗贷33亿案
• 事件二：老人持亡妻遗物存折起诉银行索款被驳回

图表

图1 2025年9月银行行业舆情声量走势图

图2 2025年9月银行行业舆情情感分布

图3 2025年9月银行行业舆情总量媒介分布

图4 2025年9月银行行业敏感舆情媒介分布

图5 2025年9月银行行业舆情典型新闻报道

图6 2025年9月银行机构类型舆情关注度

图7 2025年9月国有大型商业银行舆情关注度TOP5

图8 2025年9月股份制商业银行舆情关注度TOP5

图9 2025年9月城市商业银行舆情关注度TOP5

图10 2025年9月银行行业重点非敏感话题

图11 2025年9月银行行业重点敏感话题

图12 “乐山市商业银行被骗贷33亿案”事件舆情声量走势图

图13 “乐山市商业银行被骗贷33亿案”舆情事件热搜话题

图14 “乐山市商业银行被骗贷33亿案”舆情事件典型报道

图15 “老人持亡妻遗物存折起诉银行索款被驳回”事件舆情声量走势图

图16 “老人持亡妻遗物存折起诉银行索款被驳回”舆情事件热搜话题

图17 “老人持亡妻遗物存折起诉银行索款被驳回”舆情事件典型报道

报告涉及重点银行

乐山商业银行、中国工商银行、中国银行

报告节选

2025年9月银行业发展简报

1、中国人民银行货币政策委员会2025年第三季度例会：建议加强货币政策调控 提高前瞻性、针对性、有效性

9月26日，中国人民银行发布消息，中国人民银行货币政策委员会2025年第三季度（总第110次）例会于9月23日召开。

会议认为，今年以来宏观调控力度加大，货币政策适度宽松，持续发力、适时加力，强化逆周期调节，综合运用多种货币政策工具，服务实体经济高质量发展，为经济回升向好创造适宜的货币金融环境。贷款市场报价利率改革效能持续释放，存款利率市场化调整机制作用有效发挥，货币政策传导效率增强，社会融资成本处于历史较低水平。外汇市场供求基本平衡，经常账户顺差稳定，外汇储备充足，人民币汇率双向浮动，在合理均衡水平上保持基本稳定。金融市场总体运行平稳。

会议指出，要引导大型银行发挥金融服务实体经济主力军作用，推动中小银行聚焦主责主业，增强银行资本实力，共同维护金融市场的稳定发展。有效落实好各类结构性货币政策工具，扎实做好金融“五篇大文章”，加力支持科技创新、提振消费、小微企业、稳定外贸等，做好“两重”“两新”等重点领域的融资支持。用好证券、基金、保险公司互换便利和股票回购增持再贷款，探索常态化的制度安排，维护资本市场稳定。持续做好支持民营经济发展壮大的金融服务，充分发挥支持小微企业融资协调工作机制作用，进一步打通中小微企业融资的堵点和卡点。着力推动已出台金融政策措施落地见效，加大存量商品房和存量土地盘活力度，巩固房地产市场稳定态势，完善房地产金融基础性制度，助力构建房地产发展新模式。切实推进金融高水平双向开放，提高开放条件下经济金融管理能力和风险防控能力（来源：第一财经）

2、中国人民银行与欧央行、瑞士央行、匈牙利央行续签双边本币互换协议

2025年9月7日至8日，中国人民银行行长潘功胜在出席国际清算银行行长例会期间分别与欧洲中央银行行长拉加德、瑞士国家银行行长施莱格尔和匈牙利国家银行行长沃尔高签署双边本币互换协议，并就国际经济金融形势以及双边金融合作等议题交换意见。

中欧双边本币互换规模为3500亿元人民币/450亿欧元，协议有效期三年。中瑞双边本币互换规模为1500亿元人民币/170亿瑞士法郎，协议有效期五年。中匈双边本币互换规模为400亿元人民币/1.9万亿匈牙利福林，协议有效期五年。

上述双边本币互换协议续签，有助于进一步深化双边货币金融合作，促进中国与相关经济体的双边贸易和投资便利化，维护金融市场稳定（来源：智通财经）

3 、“双节”将至 银行及理财子公司花式营销“抢闲钱”

随着中秋国庆“黄金周”临近，银行及银行理财子公司围绕“假期收益”的营销活动持续升温，密集发布理财攻略，凭借“9天收益计息”“14天收益连享”等话术争抢闲置资金，吸引投资者关注。

多家银行和理财子公司纷纷通过微信公众平台发布假期理财方案。若想在假期获取收益，投资者需提前布局并在假期开始前完成投资。从推荐产品来看，多以风险等级低、风格稳健的类型为主，涵盖开放式、封闭期、现金管理类及有持有期限要求的产品，可满足不同投资者对资金流动性与投资周期的需求。具体来看，如工银理财9月25日发布“节前理财攻略”，推出多只现金管理类理财产品及开放式理财产品，明确最晚需在9月29日交易时间内购买，9月30日确认份额，即可享受9月30日至10月8日的假期收益。9月24日，招银理财在公众号发文称，国庆中秋双节理财可提前配置现金理财与短债理财，实现“人闲钱不闲，财富不停转”。现金理财方面，9月29日24：00前买入24小时营业现金理财，可多享9天收益；9月24日24：00前买入，可连享14天收益。短债理财方面，9月30日17：00前买入招银短债理财，可多享假期收益；9月24日17：00前买入，可连享14天收益。

此外，平安理财、民生理财、杭银理财、江苏银行、苏州银行等多家机构也纷纷推出“节前完成买入、假期9天享受收益”的相关理财产品，进一步丰富了投资者的假期理财选择（来源：证券日报）

2025年9月银行业舆情态势

行业舆情声量/情感分布

艾普思舆情大数据监测系统显示，9月，涉及银行业的舆情声量为5,439,939篇次，环比增长3.36%（8月舆情声量为5,263,049篇次），日均声量达181,331篇次。声量高峰主要出现在9月19日（声量230,118篇次），主要受“李强主持召开国务院常务会议讨论《中华人民共和国银行业监督管理法（修订草案）》”“中国新办将于9月22日举行新闻发布会 潘功胜、李云泽、吴清等出席”等相关信息影响。

图1：2025年9月银行行业舆情声量走势图

从月度舆情声量峰值来看，声量波动涉及高层违纪、工作会议等热点话题。

9月，系统监测到与银行业高度相关的敏感舆情声量1,358,655篇次，敏感率为24.98%，较上月增增加0.61%（8月敏感率为24.37%），涉及话题“中国银行原党委委员、副行长林景臻接受审查调查”“交通银行山西省分行赵秀军接受审查调查”“华夏银行因相关贷款、票据、同业等业务管理不审慎等 被罚款8725万元”等。

图2：2025年9月银行行业舆情情感分布

行业舆情声量来源/媒介分布

9月，银行业舆情声量来源中，占比最高的媒介为APP，达58.65%，舆情声量为3,190,770篇次；其次为微博，舆情声量达691,256篇次，占比12.71%；排名第三的是新闻，舆情声量达561,490篇次，占比10.32%；其他媒介中，短视频、微信、网页等媒介的总占比达18.32%，舆情声量为996,423 篇次。

图3：2025年9月银行行业舆情总量媒介分布

9月，银行业敏感舆情声量来源中，占比最高的媒介为APP，达62.65%，舆情声量为851,182篇次；其次为微博，舆情声量达180,461篇次，占比13.28%；排名第三的为新闻，舆情声量为129,885篇次，占比9.56%；第四为视频，舆情声量为84,912篇次，占比6.25%；其他媒介中，短视频、网页、论坛等媒介的总占比达8.26%，舆情声量为112,215 篇次。

图4：2025年9月银行行业敏感舆情媒介分布

行业舆情典型报道

9月，银行业舆情典型报道有《央行：9月5日将开展10000亿元买断式逆回购操作 期限为3个月》《多家银行 准备就绪！贴息“红包”要来了》《财政部与中国人民银行联合工作组召开第二次组长会议》《国新办将于9月22日举行新闻发布会 潘功胜、李云泽、吴清等出席》《中国人民银行与欧央行、瑞士央行、匈牙利央行续签双边本币互换协议》等，报道量排名前十的信息为：

图5：2025年9月银行行业舆情典型新闻报道