一、信息概述
“网曝中国工商银行员工将客户存款转为理财”事件报告数据监测时间范围是2023-10-13 00:00:00至2023-10-16 23:59:59，主要舆论场为新浪微博平台，主要媒体报道传播【女子 10 万元存款被银行员工转成理财无法追回，因合同不成立起诉被驳回，银行称个人行为，如何看待此事？】，情感属性以敏感为主。
关键传播节点
二、热榜分析
截止2023-10-16 23:59:59关于“网曝中国工商银行员工将客户存款转为理财”事件的讨论，共产生6个热搜话题，分别出现在今日头条、百度、微博、快手等4个平台。其中，最早出现热搜话题是微博平台的【10万元存款被银行员工转成理财】，上榜时间是2023-10-13 22:33:12；在榜时间最长的热搜话题是快手的【工行辟谣客户10万存款被转购理财】，持续14.3小时；排名最高的平台为百度、微博，均为第一位。
三、基础分析
3.1 走势分析
3.1.1 声量走势
监测期内，关于“网曝中国工商银行员工将客户存款转为理财”事件的声量最高峰出现在2023-10-16。传播最多的报道为【女子称10万存款被转成理财，工行：河南周口项城支行已报案】，此后热度平稳下降。
3.1.2 交互走势
监测期内，“网曝中国工商银行员工将客户存款转为理财”事件的互动量最高峰出现在2023-10-14，当日互动指数为1,872.74。互动数最高的报道为【女子10万存款被工行员工转成理财无法追回，银行：个人行为 法院：驳回起诉】，互动指数为686.39次。
3.2 情感属性
“网曝中国工商银行员工将客户存款转为理财”事件信息以敏感为主，敏感信息占比64.54%，非敏感信息占比35.46%。
3.3 媒介分布
监测期内，“网曝中国工商银行员工将客户存款转为理财”事件，主要分布在微博、APP、微信等10个媒介。其中微博、APP、微信声量最为突出，占比分别为34.29%、28.83%、13.29%。
3.4 重点信息
四、媒体分析
4.1 媒体分类
关于“网曝中国工商银行员工将客户存款转为理财”事件的报道，主要分布在其他信源，占比85.85%；其次为行业信源，占比7.98%；省级信源，占比3.27%；地市/县级信源，占比1.76%；央级信源，占比1.02%；投诉信源，占比0.11%；信源分布情况如下所示：
4.2 媒体报道热词
监测期内，“网曝中国工商银行员工将客户存款转为理财”事件媒体报道的热词包括“工行”、“存款”、“员工”等。
4.3 媒体观点
“网曝中国工商银行员工将客户存款转为理财”事件中，代表性的媒体观点有中华网的【女子称10万元被转成理财，业务员：理财公司有问题，我也是受害者】及一点资讯的【工行回应网传客户存款被转购理财：信息不实】等，详情如下：
4.4 媒体地域
在“网曝中国工商银行员工将客户存款转为理财”事件中，广东、北京、浙江的媒体发文最多，占比分别为15.11%、9.22%、7.26%。
五、微博分析
在微博平台，“网曝中国工商银行员工将客户存款转为理财”事件热度较高，共产生1条热搜，网民合计互动指数67.69。其中最热门微博为托尼富发布的【#10万元存款被银行员工转成理财# 银行理直气壮地说：是员工个人行为！】
5.1 微博传播走势
监测期内，“网曝中国工商银行员工将客户存款转为理财”事件在微博平台声量高峰出现在2023-10-14，当日热门微博为搜狐新闻发布的【10万元存款被工行员工转成理财无法追回 银行：属于个人行为】。
5.2 微博媒体观点
“网曝中国工商银行员工将客户存款转为理财”事件中，代表性的媒体观点有搜狐新闻的【10万元存款被工行员工转成理财无法追回 银行：属于个人行为】及财经网的【女子称10万存款被转成理财，工行：河南周口项城支行已报案】等，详情如下：
5.3 微博网友观点
“网曝中国工商银行员工将客户存款转为理财”事件中，代表性的微博网友观点有【 有可能是个人行为，不过用人单位是否也该承担连带责任呢？】及【 银行的种种行为已经严重的脱离了普通民众，发展成为一个只服务于金主的机构。如许皮带之流】等，详情如下：
5.4 微博人群画像
5.4.1 性别及年龄
在微博平台中，男性用户对“网曝中国工商银行员工将客户存款转为理财”事件参与度较高，占比57.32%，年龄主要分布在18-29岁之间；女性用户占比42.68%，年龄主要分布在18-29岁之间。
5.4.2 地域分析
广东、北京、上海等地区的网友对“网曝中国工商银行员工将客户存款转为理财”事件关注度较高，占比分别为15.57%、7.1%、7.07%。
六、资讯客户端分析
在主流的资讯客户端中，共有2,671个作者参与发文，交互指数为256.58。资讯客户端中产生4次热搜，分别是百度平台的【10万元存款被银行员工转成理财】、今日头条平台的【网传客户存款被转购理财？工行否认】。最热信息是每日经济新闻发布的【一女子10万元存款被工行员工转成理财无法追回，银行：属于个人行为！网友热议】。
6.1 资讯端传播走势
监测期内，“网曝中国工商银行员工将客户存款转为理财”事件在资讯客户端声量高峰出现在2023-10-15，当日热门资讯客户端信息为以案普法发布的【河南周口，一女子拿着10万元，去银行办理定期存款，万万没想到，银行柜员竟然瞒着女子，买成了理财产品】。
6.2 各平台传播权重分布
“网曝中国工商银行员工将客户存款转为理财”事件中，百家号综合影响力数值为47.46，排名第一；排名第二平台为今日头条，综合影响力数值30.43；排名第三平台为新浪新闻，综合影响力数值24.02。
6.3 （自）媒体观点
“网曝中国工商银行员工将客户存款转为理财”事件中，代表性的媒体观点有财联社的【工行回应网传客户存款被转购理财：信息不实】及九派新闻的【女子称10万元被转成理财，业务员：理财公司有问题，我也是受害者】等，详情如下：
6.4 网民地域分布
广东、北京、山东等地区的网友对“网曝中国工商银行员工将客户存款转为理财”事件关注度较高，占比分别为10.65%、9.27%、6.43%。
七、短视频分析
在短视频平台，“网曝中国工商银行员工将客户存款转为理财”事件热度较高，共产生1条热搜，网民互动指数2057.4。其中最热门内容为第一财经发布的【女子10万存款被工行员工转成理财无法追回，银行：个人行为 法院：驳回起诉】。
7.1 传播趋势
监测期内，“网曝中国工商银行员工将客户存款转为理财”事件在短视频平台声量高峰出现在2023-10-14，当日热门内容为第一财经发布的【女子10万存款被工行员工转成理财无法追回，银行：个人行为 法院：驳回起诉】。
7.2 重点信息
7.3 网友观点
“网曝中国工商银行员工将客户存款转为理财”事件中，短视频平台上代表性的网友观点有【是员工个人行为，但是是银行赋予的权利。】及【这人家着急用钱怎么办？耽误了损失谁拿！！！】等，详情如下：
7.4 网民地域分布
广东、河南、山东等地区的网友对“网曝中国工商银行员工将客户存款转为理财”事件关注度较高，占比分别为12.31%、8.99%、7.93%。
八、事件总结
监测期内，“网曝中国工商银行员工将客户存款转为理财”事件热度指数4,744.92，敏感信息占比64.54%。媒介方面，微博影响力最高，影响力指数达到204.27；站点方面，新浪微博影响力最高，影响力指数达到187.93。【#10万元存款被银行员工转成理财#银行：属个人行为】一文传播最多，共有相似报道4,678条。
