一、信息概述
“微信客服回应人去世朋友圈消失”事件报告数据监测时间范围是2025-08-31 00:00:00至2025-09-03 23:59:59，主要舆论场为新浪微博平台，主要媒体报道传播【“人去世了朋友圈会消失吗”上热搜，微信客服回应】，情感属性以非敏感为主。
关键传播节点
二、热榜分析
截止2025-09-03 23:59:59关于“微信客服回应人去世朋友圈消失”事件的讨论，共产生5个热搜话题，分别出现在今日头条、百度、微博等3个平台。其中，最早出现热搜话题是微博平台的【人去世了微信朋友圈会消失吗】，上榜时间是2025-09-01 16:51:00；在榜时间最长的热搜话题是微博的【人去世了微信朋友圈会消失吗】，持续14.92小时；排名最高的平台为百度。
三、基础分析
3.1 走势分析
3.1.1 声量走势
监测期内，关于“微信客服回应人去世朋友圈消失”事件的声量最高峰出现在2025-09-02。传播最多的报道为【“人去世了朋友圈会消失吗”上热搜，微信客服回应】，此后热度快速下降。
3.1.2 交互走势
监测期内，“微信客服回应人去世朋友圈消失”事件的互动量最高峰出现在2025-09-02，当日互动指数为47.99。互动数最高的报道为【人去世朋友圈会消失吗？】，互动指数为9.38次。
3.2 情感属性
“微信客服回应人去世朋友圈消失”事件信息以非敏感为主，敏感信息占比41.27%，非敏感信息占比58.73%。
3.3 媒介分布
监测期内，“微信客服回应人去世朋友圈消失”事件，主要分布在微博、APP、新闻等9个媒介。其中微博、APP、新闻声量最为突出，占比分别为47.89%、40.54%、4.81%。
3.4 重点信息
四、媒体分析
4.1 媒体分类
关于“微信客服回应人去世朋友圈消失”事件的报道，主要分布在其他信源，占比81.78%；其次为行业信源，占比6.25%；省级信源，占比6.15%；地市/县级信源，占比4.84%；央级信源，占比0.93%；投诉信源，占比0.04%；信源分布情况如下所示：
4.2 媒体报道热词
监测期内，“微信客服回应人去世朋友圈消失”事件媒体报道的热词包括“微信”、“朋友圈”、“消失”等。
4.3 媒体观点
“微信客服回应人去世朋友圈消失”事件中，代表性的媒体观点有搜狐新闻的【“人去世了朋友圈会消失吗”上热搜，微信客服回应：】及腾讯新闻的【“人去世了朋友圈会消失吗”上热搜，微信客服回应：】等，详情如下：
4.4 媒体地域
在“微信客服回应人去世朋友圈消失”事件中，广东、北京、上海的媒体发文最多，占比分别为12.51%、8.74%、7.16%。
五、微博分析
在微博平台，“微信客服回应人去世朋友圈消失”事件热度较高，共产生2条热搜，网民合计互动指数26.11。其中最热门微博为赵一妍发布的【人去世了微信朋友圈会消失吗
[捂嘴哭][捂嘴哭][捂嘴哭]
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】。
5.1 微博传播走势
监测期内，“微信客服回应人去世朋友圈消失”事件在微博平台声量高峰出现在2025-09-02，当日热门微博为四川观察发布的【#微信客服回应人去世朋友圈消失#】。
5.2 微博媒体观点
“微信客服回应人去世朋友圈消失”事件中，代表性的媒体观点有四川观察的【#微信客服回应人去世朋友圈消失#】及长沙政法频道的【“人去世了朋友圈会消失吗”上热搜 微信客服回应】等，详情如下：
5.3 微博网友观点
“微信客服回应人去世朋友圈消失”事件中，代表性的微博网友观点有【 这真的好恶心啊，好多人去世了以后亲人还想时时翻看聊天记录，他的朋友圈，甚至继续和他们对话，这都做不到了吗？】及【 你指望小🐲的🐴复生，那还不如期待人格芯片尽快问世吧】等，详情如下：
5.4 微博人群画像
5.4.1 性别及年龄
在微博平台中，女性用户对“微信客服回应人去世朋友圈消失”事件参与度较高，占比56.7%，年龄主要分布在18-29岁之间；男性用户占比43.3%，年龄主要分布在30-39岁之间。
5.4.2 地域分析
广东、江苏、山东等地区的网友对“微信客服回应人去世朋友圈消失”事件关注度较高，占比分别为14.07%、6.26%、5.88%。
六、资讯客户端分析
在主流的资讯客户端中，共有1,455个作者参与发文，交互指数为17.89。资讯客户端中产生3次热搜，分别是百度平台的【人去世了朋友圈会消失？微信客服回应】、今日头条平台的【人去世朋友圈会消失吗？微信客服回应】。最热信息是纵览新闻发布的【9月2日，据国是直通车，人去世朋友圈会消失吗？】。
6.1 资讯端传播走势
监测期内，“微信客服回应人去世朋友圈消失”事件在资讯客户端声量高峰出现在2025-09-02，当日热门资讯客户端信息为纵览新闻发布的【9月2日，据国是直通车，人去世朋友圈会消失吗？】。
6.2 各平台传播权重分布
“微信客服回应人去世朋友圈消失”事件中，百家号综合影响力数值为36.04，排名第一；排名第二平台为今日头条，综合影响力数值20.48；排名第三平台为腾讯新闻，综合影响力数值16.78。
6.3 （自）媒体观点
“微信客服回应人去世朋友圈消失”事件中，代表性的媒体观点有大象新闻的【“人去世了朋友圈会消失吗”上热搜，微信客服回应：】及张姐看看这世界的【冲上热搜！人去世了朋友圈会消失吗？微信客服回应→】等，详情如下：
6.4 网友观点
“微信客服回应人去世朋友圈消失”事件中，代表性的网友观点有【 扯蛋回收，我微信里有个人12年都没回收】及【 刚才去看了一下，我爱人去世六年了，他的朋友圈还是能看的】等，详情如下：
6.5 网民地域分布
北京、广东、江苏等地区的网友对“微信客服回应人去世朋友圈消失”事件关注度较高，占比分别为9.52%、9.52%、8.66%。
七、短视频分析
在短视频平台，“微信客服回应人去世朋友圈消失”事件热度一般，网民互动指数18.47。其中最热门内容为主持人阿喆发布的【人去世朋友圈会消失吗？】。
7.1 传播趋势
监测期内，“微信客服回应人去世朋友圈消失”事件在短视频平台声量高峰出现在2025-09-02，当日热门内容为主持人阿喆发布的【人去世朋友圈会消失吗？】。
7.2 重点信息
7.3 网友观点
“微信客服回应人去世朋友圈消失”事件中，短视频平台上代表性的网友观点有【 钱包里面的钱怎么处理】及【 那，那些被拐骗去缅北的孩子，以后没法登录微信了，岂不是给家里人的念想都没了吗？】等，详情如下：
7.4 网民地域分布
广东、江苏、上海等地区的网友对“微信客服回应人去世朋友圈消失”事件关注度较高，占比分别为25.79%、8.42%、6.32%。
八、事件总结
监测期内，“微信客服回应人去世朋友圈消失”事件热度指数492.2，敏感信息占比41.27%。媒介方面，微博影响力最高，影响力指数达到123.1；站点方面，新浪微博影响力最高，影响力指数达到113.56。【#人去世了微信朋友圈会消失吗# 求求了，已去世的爸爸微信不要消失，不要消失，我会受不了的，崩溃都有可能。】一文传播最多，共有相似报道1,222条。
