一、信息概述
“12306购票平台因低价票存在争议”事件报告数据监测时间范围是2025-01-15 00:00:00至2025-01-23 23:59:59，主要舆论场为微信平台，主要媒体报道传播【12306售罄为何第三方还显示有票？专家解答】，情感属性以非敏感为主。
关键传播节点
二、热榜分析
截止2025-01-23 15:41:39关于“12306购票平台因低价票存在争议”事件的讨论，共产生2个热搜话题，分别出现在今日头条、百度等2个平台。其中，最早出现热搜话题是今日头条平台的【12306回应出现多张低价火车票】，上榜时间是2025-01-15 21:47:34；在榜时间最长的热搜话题是今日头条的【12306回应出现多张低价火车票】，持续12.2小时；排名最高的平台为今日头条。
三、基础分析
3.1 走势分析
3.1.1 声量走势
监测期内，关于“12306购票平台因低价票存在争议”事件的声量最高峰出现在2025-01-20。传播最多的报道为【面对面丨铁路12306如何应对春运大考？专家解答→】，此后热度快速下降。
3.1.2 交互走势
监测期内，“12306购票平台因低价票存在争议”事件的互动量最高峰出现在2025-01-20，当日互动指数为2.13。互动数最高的报道为【每天3分钟 尽览天下事（买手机怎么补？补多少？详细解读来了/河南拟新增3所本科高校/河南多地宣布：春节期间轻微违停不处罚）】，互动指数为0.7次。
3.2 情感属性
“12306购票平台因低价票存在争议”事件信息以非敏感为主，敏感信息占比23.67%，非敏感信息占比76.33%。
3.3 媒介分布
监测期内，“12306购票平台因低价票存在争议”事件，主要分布在APP、微信、新闻等9个媒介。其中APP、微信、新闻声量最为突出，占比分别为51.86%、18.46%、14.34%。
3.4 重点信息
四、媒体分析
4.1 媒体分类
关于“12306购票平台因低价票存在争议”事件的报道，主要分布在其他信源，占比48.85%；其次为省级信源，占比23.87%；央级信源，占比13.14%；地市/县级信源，占比7.32%；行业信源，占比5.92%；投诉信源，占比0.9%；信源分布情况如下所示：
4.2 媒体报道热词
监测期内，“12306购票平台因低价票存在争议”事件媒体报道的热词包括“春运”、“铁路”、“购票”等。
4.3 媒体观点
“12306购票平台因低价票存在争议”事件中，代表性的媒体观点有舜网的【铁路12306如何应对春运大考？专家解答 - 要闻 - 舜网新闻】及澎湃新闻的【武汉到长沙火车票仅需10.5元？12306回应】等，详情如下：
4.4 媒体地域
在“12306购票平台因低价票存在争议”事件中，北京、湖北、湖南的媒体发文最多，占比分别为29.51%、12.46%、9.18%。
五、微博分析
在微博平台，“12306购票平台因低价票存在争议”事件热度一般，网民合计互动指数0.31。其中最热门微博为手机上的新浪发布的【#12306回应出现骨折价火车票#：春运期间有折扣，这很正常】。
5.1 微博传播走势
监测期内，“12306购票平台因低价票存在争议”事件在微博平台声量高峰出现在2025-01-20，当日热门微博为新浪财经发布的【#春运期间火车票低至两折#】。
5.2 微博媒体观点
“12306购票平台因低价票存在争议”事件中，代表性的媒体观点有九派新闻的【#12306回应现多张低价火车票#：根据人流量决定，最大优惠低至2折】及水母网的【#12306回应春运现低价火车票#】等，详情如下：
5.3 微博网友观点
“12306购票平台因低价票存在争议”事件中，代表性的微博网友观点有【惊人优惠！12306高铁票低至3折，重庆至广州仅需150元起，出行更实惠】及【 哇，你是12306的幸运儿！恭喜啦！】等，详情如下：
5.4 微博人群画像
5.4.1 性别及年龄
在微博平台中，男性用户对“12306购票平台因低价票存在争议”事件参与度较高，占比56.25%，年龄主要分布在0-17岁之间；女性用户占比43.75%，年龄主要分布在30-39岁之间。
5.4.2 地域分析
湖南、湖北、广东等地区的网友对“12306购票平台因低价票存在争议”事件关注度较高，占比分别为22.92%、16.67%、16.67%。
六、资讯客户端分析
在主流的资讯客户端中，共有181个作者参与发文，交互指数为2.96。资讯客户端中产生2次热搜，分别是今日头条平台的【12306回应出现多张低价火车票】、百度平台的【12306回应出现多张低价火车票】。最热信息是九派新闻发布的【12306出现多张低价火车票，回应：根据人流量决定，最大优惠低至2折】。
6.1 资讯端传播走势
监测期内，“12306购票平台因低价票存在争议”事件在资讯客户端声量高峰出现在2025-01-20，当日热门资讯客户端信息为北京日报发布的【铁路12306如何应对春运大考？专家解答】。
6.2 各平台传播权重分布
“12306购票平台因低价票存在争议”事件中，百家号综合影响力数值为47.43，排名第一；排名第二平台为今日头条，综合影响力数值18.33；排名第三平台为腾讯新闻，综合影响力数值11.45。
6.3 （自）媒体观点
“12306购票平台因低价票存在争议”事件中，代表性的媒体观点有长城网的【12306出现多张低价火车票，回应：根据人流量决定，最大优惠低至2折】及光明网的【铁路12306如何应对春运大考？专家解答→】等，详情如下：
6.4 网友观点
“12306购票平台因低价票存在争议”事件中，代表性的网友观点有【 春运火车票打折是铁路部门的市场化尝试，用空车资源降价吸引乘客，比固定票价灵活多了，这样旅客也能得到实实在在的优惠。】及【 春运低价票来袭，抓住机遇，说走就走！】等，详情如下：
6.5 网民地域分布
湖南、北京、广东等地区的网友对“12306购票平台因低价票存在争议”事件关注度较高，占比分别为13.56%、10.17%、10.17%。
七、短视频分析
在短视频平台，“12306购票平台因低价票存在争议”事件热度一般，网民互动指数0.33。其中最热门内容为九派新闻发布的【12306回应出现多张低价火车票：根据人流量决定，最大优惠低至2折】。
7.1 传播趋势
监测期内，“12306购票平台因低价票存在争议”事件在短视频平台声量高峰出现在2025-01-16，当日热门内容为环球网财经发布的【#12306回应出现多张低价火车票 近期12306铁路购票APP上出现的许多打折低价票，央视财经报道目前普速列车两折及以下折扣车票主要是春运期间新增临客返程放空列车，这部分列车返程则空座率较高。】。
7.2 重点信息
7.3 网友观点
“12306购票平台因低价票存在争议”事件中，短视频平台上代表性的网友观点有【 [赞][赞][赞]】及【 请问你需要吗？需要啊。不好意思没票】等，详情如下：
7.4 网民地域分布
浙江、北京、四川等地区的网友对“12306购票平台因低价票存在争议”事件关注度较高，占比分别为11.11%、8.89%、8.89%。
八、事件总结
监测期内，“12306购票平台因低价票存在争议”事件热度指数232.68，敏感信息占比23.67%。媒介方面，APP影响力最高，影响力指数达到83.81；站点方面，百家号影响力最高，影响力指数达到47.43。【面对面丨铁路12306如何应对春运大考？专家解答→】一文传播最多，共有相似报道143条。
