一、信息概述
“吉祥航空给乘客发过期坚果”事件报告数据监测时间范围是2025-02-22 00:00:00至2025-02-27 23:59:59,主要舆论场为新浪微博平台,主要媒体报道传播【致歉补偿,严肃问责!给乘客发过期食品还堵在廊桥签保密承诺书,吉祥航空最新回应】,情感属性以敏感为主。
关键传播节点
二、热榜分析
截止2025-02-27 10:00:03关于“吉祥航空给乘客发过期坚果”事件的讨论,共产生3个热搜话题,分别出现在百度、微博等2个平台。其中,最早出现热搜话题是微博平台的【吉祥航空被曝给乘客发过期坚果】,上榜时间是2025-02-24 23:29:21;在榜时间最长的热搜话题是微博的【吉祥航空被曝给乘客发过期坚果】,持续10.57小时;排名最高的平台为微博。
三、基础分析
3.1 走势分析
3.1.1 声量走势
监测期内,关于“吉祥航空给乘客发过期坚果”事件的声量最高峰出现在2025-02-25。传播最多的报道为【#吉祥航空被曝给乘客发过期坚果#坚果一定不能吃过期的 拉入黑名单了[吐] 】,此后热度快速下降。
3.1.2 交互走势
监测期内,“吉祥航空给乘客发过期坚果”事件的互动量最高峰出现在2025-02-25,当日互动指数为70.67。互动数最高的报道为【吉祥航空回应“向乘客提供过期坚果”:部分过期10天,已致歉并补偿每人1000元(原创采访)】,互动指数为32.72次。
3.2 情感属性
“吉祥航空给乘客发过期坚果”事件信息以敏感为主,敏感信息占比84.99%,非敏感信息占比15.01%。
3.3 媒介分布
监测期内,“吉祥航空给乘客发过期坚果”事件,主要分布在APP、微博、新闻等9个媒介。其中APP、微博、新闻声量最为突出,占比分别为44.23%、39.12%、6.78%。
3.4 重点信息
四、媒体分析
4.1 媒体分类
关于“吉祥航空给乘客发过期坚果”事件的报道,主要分布在其他信源,占比71.43%;其次为省级信源,占比14.52%;行业信源,占比5.66%;地市/县级信源,占比4.48%;央级信源,占比3.66%;投诉信源,占比0.25%;信源分布情况如下所示:
4.2 媒体报道热词
监测期内,“吉祥航空给乘客发过期坚果”事件媒体报道的热词包括“航空”、“乘客”、“过期”等。
4.3 媒体观点
“吉祥航空给乘客发过期坚果”事件中,代表性的媒体观点有澎湃新闻的【发放过期坚果,还堵乘客签保密协议?吉祥航空回应】及环球网的【吉祥航空回应“给乘客发过期坚果”:每人补偿1000元】等,详情如下:
4.4 媒体地域
在“吉祥航空给乘客发过期坚果”事件中,北京、广东、上海的媒体发文最多,占比分别为17.37%、11.74%、8.41%。
五、微博分析
在微博平台,“吉祥航空给乘客发过期坚果”事件热度较高,共产生2条热搜,网民合计互动指数20.24。其中最热门微博为潇湘晨报发布的【#吉祥航空被曝给乘客发过期坚果##吉祥航空被曝强制乘客签保密协议#:把人堵廊桥签完才让走!】。
5.1 微博传播走势
监测期内,“吉祥航空给乘客发过期坚果”事件在微博平台声量高峰出现在2025-02-25,当日热门微博为wu2198发布的【#吉祥航空被曝给乘客发过期坚果#一千块钱,不少了!】。
5.2 微博媒体观点
“吉祥航空给乘客发过期坚果”事件中,代表性的媒体观点有潇湘晨报的【#吉祥航空被曝给乘客发过期坚果##吉祥航空被曝强制乘客签保密协议#:把人堵廊桥签完才让走!】及潇湘晨报的【小调查:你坐过吉祥航空的航班么?】等,详情如下:
5.3 微博网友观点
“吉祥航空给乘客发过期坚果”事件中,代表性的微博网友观点有【 永久拉黑吉祥航空,抹不去的阴影 http://t.cn/A61pHNlq】等,详情如下:
5.4 微博人群画像
5.4.1 性别及年龄
在微博平台中,男性用户对“吉祥航空给乘客发过期坚果”事件参与度较高,占比53.06%,年龄主要分布在30-39岁之间;女性用户占比46.94%,年龄主要分布在18-29岁之间。
5.4.2 地域分析
广东、北京、浙江等地区的网友对“吉祥航空给乘客发过期坚果”事件关注度较高,占比分别为13.36%、10.07%、7.97%。
六、资讯客户端分析
在主流的资讯客户端中,共有1,248个作者参与发文,交互指数为18.59。资讯客户端中产生1次热搜,分别是百度平台的【吉祥航空回应被曝给乘客过期坚果】。最热信息是环球网产经发布的【40天超90亿人次出行 从春运图景看流动中国活力__凤凰网】。
6.1 资讯端传播走势
监测期内,“吉祥航空给乘客发过期坚果”事件在资讯客户端声量高峰出现在2025-02-25,当日热门资讯客户端信息为东方网发布的【给乘客发过期食品,还要签保密协议才能走?航司回应,上海市监部门已介入__凤凰网】。
6.2 各平台传播权重分布
“吉祥航空给乘客发过期坚果”事件中,今日头条综合影响力数值为96.59,排名第一;排名第二平台为百家号,综合影响力数值92.54;排名第三平台为腾讯新闻,综合影响力数值40.39。
6.3 (自)媒体观点
“吉祥航空给乘客发过期坚果”事件中,代表性的媒体观点有爱济南的【发放过期坚果,还堵乘客签保密协议?吉祥航空回应】及FM93浙江交通之声的【吉祥航空回应提供过期坚果:已致歉并补偿每人1000元】等,详情如下:
6.4 网友观点
“吉祥航空给乘客发过期坚果”事件中,代表性的网友观点有【这种情况应该可以通过中国民用航空局官网或12326民航服务质量监督电话举报,要求对航空公司食品安全问题展开调查或者向航班出发地或目的地市场监管局提交证据,要求对航空公司及餐食供应商行政处罚。但是记得留好证据】及【过期的坚果包?这简直就是“过期”的飞行体验啊!】等,详情如下:
6.5 网民地域分布
上海、广东、北京等地区的网友对“吉祥航空给乘客发过期坚果”事件关注度较高,占比分别为13.49%、9.25%、9.06%。
七、短视频分析
在短视频平台,“吉祥航空给乘客发过期坚果”事件热度一般,网民互动指数77.7。其中最热门内容为极目新闻发布的【吉祥航空回应“向乘客提供过期坚果”:部分过期10天,已致歉并补偿每人1000元(原创采访)】。
7.1 传播趋势
监测期内,“吉祥航空给乘客发过期坚果”事件在短视频平台声量高峰出现在2025-02-25,当日热门内容为直播微视评发布的【直播微视评:用“保密”捂盖子,谁来解决实际问题?】。
7.2 重点信息
7.3 网友观点
“吉祥航空给乘客发过期坚果”事件中,短视频平台上代表性的网友观点有【吉祥航空出来走两步】及【为什么要羞辱旅客2次?】等,详情如下:
7.4 网民地域分布
广东、浙江、江苏等地区的网友对“吉祥航空给乘客发过期坚果”事件关注度较高,占比分别为13.73%、7.84%、7.66%。
八、事件总结
监测期内,“吉祥航空给乘客发过期坚果”事件热度指数929.31,敏感信息占比84.99%。媒介方面,微博影响力最高,影响力指数达到435.6;站点方面,新浪微博影响力最高,影响力指数达到401.27。【#吉祥航空被曝给乘客发过期坚果#6 】一文传播最多,共有相似报道1,044条。