一、信息概述
“女子在达美乐被烫致二度烧伤”事件报告数据监测时间范围是2024-08-11 00:00:00至2024-08-14 23:59:59，主要舆论场为新浪微博平台，主要媒体报道传播【#吃达美乐被烫成二度烧伤#】，情感属性以非敏感为主。
关键传播节点
二、热榜分析
截止2024-08-14 23:59:59关于“女子在达美乐被烫致二度烧伤”事件的讨论，共产生2个热搜话题，分别出现在百度、微博等2个平台。其中，最早出现热搜话题是微博平台的【吃达美乐被烫成二度烧伤】，上榜时间是2024-08-13 14:50:08；在榜时间最长的热搜话题是微博的【吃达美乐被烫成二度烧伤】，持续16.28小时；排名最高的平台为微博。
三、基础分析
3.1 走势分析
3.1.1 声量走势
监测期内，关于“女子在达美乐被烫致二度烧伤”事件的声量最高峰出现在2024-08-13。传播最多的报道为【#吃达美乐被烫成二度烧伤#】，此后热度下降。
3.1.2 交互走势
监测期内，“女子在达美乐被烫致二度烧伤”事件的互动量最高峰出现在2024-08-13，当日互动指数为52.45。互动数最高的报道为【#吃达美乐被烫成二度烧伤#】，互动指数为22.4次。
3.2 情感属性
“女子在达美乐被烫致二度烧伤”事件信息以非敏感为主，敏感信息占比37.08%，非敏感信息占比62.92%。
3.3 媒介分布
监测期内，“女子在达美乐被烫致二度烧伤”事件，主要分布在微博、APP、视频等8个媒介。其中微博、APP、视频声量最为突出，占比分别为91.97%、5.16%、0.77%。
3.4 重点信息
四、媒体分析
4.1 媒体分类
关于“女子在达美乐被烫致二度烧伤”事件的报道，主要分布在其他信源，占比90.49%；其次为地市/县级信源，占比4.34%；行业信源，占比3.3%；省级信源，占比1.66%；央级信源，占比0.11%；投诉信源，占比0.09%；信源分布情况如下所示：
4.2 媒体报道热词
监测期内，“女子在达美乐被烫致二度烧伤”事件媒体报道的热词包括“达美乐”、“烫伤”、“烧伤”等。
4.3 媒体观点
“女子在达美乐被烫致二度烧伤”事件中，代表性的媒体观点有北京商报的【在达美乐被烫致二度烧伤，顾客索赔5000元惹争议】等，详情如下：
4.4 媒体地域
在“女子在达美乐被烫致二度烧伤”事件中，广东、河南、山东的媒体发文最多，占比分别为11.18%、8.75%、7.39%。
五、微博分析
在微博平台，“女子在达美乐被烫致二度烧伤”事件热度较高，共产生1条热搜，网民合计互动指数51.1。其中最热门微博为黑猫投诉发布的【#吃达美乐被烫成二度烧伤#】。
5.1 微博传播走势
监测期内，“女子在达美乐被烫致二度烧伤”事件在微博平台声量高峰出现在2024-08-13，当日热门微博为黑猫投诉发布的【#吃达美乐被烫成二度烧伤#】。
5.2 微博媒体观点
“女子在达美乐被烫致二度烧伤”事件中，代表性的媒体观点有新浪圈子的【#吃达美乐被烫成二度烧伤# 冲上热搜，小调查，你喜欢吃哪家披萨？】等，详情如下：
5.3 微博网友观点
“女子在达美乐被烫致二度烧伤”事件中，代表性的微博网友观点有【不是在给达美乐开脱，只是想说顾客也是确确实实烧伤了，给赔偿是一定要的，但是咱们也得说事实，是多严重的烧伤就实话实说，摆出证据来，这样我们帮你说话才有理有据嘛】等，详情如下：
5.4 微博人群画像
5.4.1 性别及年龄
在微博平台中，女性用户对“女子在达美乐被烫致二度烧伤”事件参与度较高，占比68.42%，年龄主要分布在18-29岁之间；男性用户占比31.58%，年龄主要分布在18-29岁之间。
5.4.2 地域分析
广东、山东、河南等地区的网友对“女子在达美乐被烫致二度烧伤”事件关注度较高，占比分别为11.37%、7.63%、7.5%。
六、资讯客户端分析
在主流的资讯客户端中，共有108个作者参与发文，交互指数为0.78。资讯客户端中产生1次热搜，分别是百度平台的【吃达美乐被烫成二度烧伤】。最热信息是趣解商业发布的【#网友吃达美乐烫伤后被指讹钱# 今日，“吃达美乐被烫成二度烧伤”上了】。
6.1 资讯端传播走势
监测期内，“女子在达美乐被烫致二度烧伤”事件在资讯客户端声量高峰出现在2024-08-13，当日热门资讯客户端信息为趣解商业发布的【#网友吃达美乐烫伤后被指讹钱# 今日，“吃达美乐被烫成二度烧伤”上了】。
6.2 各平台传播权重分布
“女子在达美乐被烫致二度烧伤”事件中，今日头条综合影响力数值为3.44，排名第一；排名第二平台为腾讯新闻，综合影响力数值2.95；排名第三平台为新浪新闻，综合影响力数值1.72。
6.3 （自）媒体观点
“女子在达美乐被烫致二度烧伤”事件中，代表性的媒体观点有大风新闻的【吃达美乐被二度烧伤 女子申请赔偿被骂讹钱】等，详情如下：
6.4 网友观点
“女子在达美乐被烫致二度烧伤”事件中，代表性的网友观点有【真相如火锅，越煮越热，期待正义早点上桌！】及【达美乐：我们的披萨确实热，但没想到这么热。】等，详情如下：
6.5 网民地域分布
河南、山东、上海等地区的网友对“女子在达美乐被烫致二度烧伤”事件关注度较高，占比分别为13.95%、9.3%、9.3%。
七、短视频分析
在短视频平台，“女子在达美乐被烫致二度烧伤”事件热度一般，网民互动指数0.46。其中最热门内容为浪涨小青岛发布的【一顾客吃达美乐被烫成二度烧伤】。
7.1 传播趋势
监测期内，“女子在达美乐被烫致二度烧伤”事件在短视频平台声量高峰出现在2024-08-13，当日热门内容为浪涨小青岛发布的【一顾客吃达美乐被烫成二度烧伤】。
7.2 重点信息
7.3 网友观点
“女子在达美乐被烫致二度烧伤”事件中，短视频平台上代表性的网友观点有【后续治疗不需要钱吗？烫伤肯定有疤】及【已经去医院了，不是有检查结果了吗】等，详情如下：
7.4 网民地域分布
广东、江苏、黑龙江等地区的网友对“女子在达美乐被烫致二度烧伤”事件关注度较高，占比分别为17.02%、10.64%、8.51%。
八、事件总结
监测期内，“女子在达美乐被烫致二度烧伤”事件热度指数101.49，敏感信息占比37.08%。媒介方面，微博影响力最高，影响力指数达到133.22；站点方面，新浪微博影响力最高，影响力指数达到125.34。【#吃达美乐被烫成二度烧伤#】一文传播最多，共有相似报道2,590条。
