导读
本报告基于2025年6月银行业线上公开舆情数据，从行业发展状况、舆情态势、机构/品牌舆情表现、重点舆情话题及事件等维度，对本月银行业网络舆情进行追踪和解读，以期为银行机构声誉风险管理提供参考。
报告说明
1、报告为行业监测月报，于每月中上旬持续发布
2、数据源：艾普思舆情大数据监测系统
3、采集时间：2025/6/1-6/30
报告摘要
一、2025年6月银行业发展简报
- 中国人民银行等六部门联合印发《关于金融支持提振和扩大消费的指导意见》
- 打破月末公布惯例央行首次月初预告大规模买断式逆回购操作
- 中央金融委员会印发《关于支持加快建设上海国际金融中心的意见》
- 二、2025年6月银行业舆情态势
行业舆情声量/情感分布 - 行业舆情声量来源/媒介分布
- 行业舆情典型报道
三、2025年6月银行机构/品牌舆情关注度
- 银行机构类型舆情关注度
- 国有大型商业银行舆情关注度TOP5
- 股份制商业银行舆情关注度TOP5
- 城市商业银行舆情关注度TOP5
四、2025年6月银行业重点舆情话题
- 非敏感舆情话题
- 敏感舆情话题
五、2025年6月银行业重点舆情事件
- 事件一：香港恒生银行沙田第一城分行发生持刀抢劫案
- 事件二：平安银行存5万送LABUBU引争议
图表
图1 2025年6月银行行业舆情声量走势图
图2 2025年6月银行行业舆情情感分布
图3 2025年6月银行行业舆情总量媒介分布
图4 2025年6月银行行业敏感舆情媒介分布
图5 2025年6月银行行业舆情典型新闻报道
图6 2025年6月银行机构类型舆情关注度
图7 2025年6月国有大型商业银行舆情关注度TOP5
图8 2025年6月股份制商业银行舆情关注度TOP5
图9 2025年6月城市商业银行舆情关注度TOP5
图10 2025年6月银行行业重点非敏感话题
图11 2025年6月银行行业重点敏感话题
图12 “香港恒生银行沙田第一城分行发生持刀抢劫案”事件舆情声量走势图
图13 “香港恒生银行沙田第一城分行发生持刀抢劫案”舆情事件热搜话题
图14 “香港恒生银行沙田第一城分行发生持刀抢劫案”舆情事件典型报道
图15 “平安银行存5万送LABUBU引争议”事件舆情声量走势图
图16 “平安银行存5万送LABUBU引争议”舆情事件热搜话题
图17 “平安银行存5万送LABUBU引争议”舆情事件典型报道
报告涉及重点银行
恒生银行、平安银行、中国建设银行
报告节选
2025年6月银行业发展简报
1、中国人民银行等六部门联合印发《关于金融支持提振和扩大消费的指导意见》
为贯彻落实党中央、国务院决策部署，完善扩大消费长效机制，更好满足消费领域金融服务需求，近日中国人民银行、国家发展改革委、财政部、商务部、金融监管总局、中国证监会等六部门联合印发《关于金融支持提振和扩大消费的指导意见》（以下简称《意见》）。
《意见》指出，要夯实宏观经济金融基础，支持居民就业增收，优化保险保障，积极培育消费需求。强化结构性货币政策工具激励，加大对服务消费重点领域信贷支持，发展债券、股权等多元化融资渠道。《意见》强调，要聚焦消费重点领域加大金融支持，结合消费场景和特点创新金融产品，持续推动消费领域金融服务提质增效。优化消费支付服务，健全消费领域信用体系建设，加强金融消费权益保护。下一步，中国人民银行将会同有关部门加快推动《意见》各项政策实施落地，强化跟踪监测，指导金融机构持续加大消费领域金融支持力度，为更好发挥消费对经济发展的基础性作用提供有力金融支撑。（来源：中国人民银行）
2、打破月末公布惯例 央行首次月初预告大规模买断式逆回购操作
中国人民银行6月5日发布公告显示，为保持银行体系流动性充裕，6月6日，中国人民银行将以固定数量、利率招标、多重价位中标方式开展10000亿元买断式逆回购操作，期限为3个月（91天）。
值得注意的是，央行打破月末公告当月买断式逆回购操作惯例，于月初预告大规模买断式逆回购操作。数据显示，6月分别有5000亿3个月期和7000亿6个月期买断式逆回购到期。这意味着6月6日央行将实施5000亿3个月期逆回购加量操作，而6月整体逆回购操作情况还要看央行月末是否还有新的操作公告。（来源：新华财经）
3、中央金融委员会印发《关于支持加快建设上海国际金融中心的意见》
为贯彻落实党的二十届三中全会“加快建设上海国际金融中心”和中央金融工作会议“增强上海国际金融中心的竞争力和影响力”的部署要求，近日，中央金融委员会印发《关于支持加快建设上海国际金融中心的意见》（以下简称《意见》）：
《意见》指出，当前和今后一个时期，加快建设上海国际金融中心，始终做到“八个坚持”，走好中国特色金融发展之路，牢牢把握增强竞争力和影响力要求，以深化金融体制改革为牵引，以提高金融国际化为突破口，以构建中国特色现代金融体系为重点，扎实做好金融服务实体经济“五篇大文章”，加强“五个中心”建设协同联动，强化金融监管和风险防控，培育中国特色金融文化，为开创金融工作新局面、推进中国式现代化建设作出更大贡献。
《意见》明确，经过五至十年的建设，上海国际金融中心能级全面提升，现代金融体系的适应性、竞争力、普惠性显著提高，金融开放枢纽门户功能显著强化，人民币资产全球配置中心、风险管理中心地位显著增强，基本建成与我国综合国力和国际影响力相匹配的国际金融中心。（来源：商务部）
2025年6月银行业舆情态势
行业舆情声量/情感分布
艾普思舆情大数据监测系统显示，6月，涉及银行业的舆情声量为5,606,282 篇次，环比下降2.53%（5月舆情声量为5,752,027篇次），日均声量达186,876 篇次。声量高峰主要出现在6月3日（声量261,877篇次），主要受“香港恒生银行遭劫匪持刀抢走三十余万港币”“恒生银行回应香港一分行遭抢劫”等相关信息影响。
图1：2025年6月银行行业舆情声量走势图
从月度舆情声量峰值来看，声量波动涉及政策文件、银行抢劫等热点话题。
6月，系统监测到与银行业高度相关的敏感舆情声量1,305,006篇次，敏感率为23.28%，较上月减少3.07%（5月敏感率为26.35%），涉及话题“中国建设银行海南省分行原党委书记、行长梁福成被开除党籍”“香港恒生银行遭劫匪持刀抢走三十余万港币”“中国工商银行云南分行原行长许海接受审查调查”等。
图2：2025年6月银行行业舆情情感分布
行业舆情声量来源/媒介分布
6月，银行业舆情声量来源中，占比最高的媒介为APP，达46.92%，舆情声量为2,630,474篇次；其次为微信，舆情声量达1,187,590篇次，占比21.18%；排名第三的是微博，舆情声量达665,016篇次，占比11.86%；其他媒介中，短视频、新闻、网页等媒介的总占比达20.04%，舆情声量为1,123,202篇次。
图3：2025年6月银行行业舆情总量媒介分布
6月，银行业敏感舆情声量来源中，占比最高的媒介为APP，达60.63%，舆情声量为 791,225篇次；其次为微博，舆情声量达191,772篇次，占比14.70%；排名第三的为新闻，舆情声量为116,160篇次，占比8.90%；第四为微信，舆情声量为98,800篇次，占比7.57%；其他媒介中，短视频、网页、论坛等媒介的总占比达8.2%，舆情声量为107,049篇次。
图4：2025年6月银行行业敏感舆情媒介分布
行业舆情典型报道
6月，银行业舆情典型报道有《国务院办公厅印发《关于进一步完善信用修复制度的实施方案的通知》《央行：设立银行间市场交易报告库》《打破月末公布惯例 央行首次月初预告大规模买断式逆回购操作》《中央金融委员会印发<关于支持加快建设上海国际金融中心的意见>》《央行宣布！人民币，大消息》等，报道量排名前十的信息为：
图5：2025年6月银行行业舆情典型新闻报道
以上内容节选自《艾普思咨询：2025年6月银行业舆情监测报告》（共18页，4,919字）。
