屈臣氏店员推销付费会员方式引争议事件舆情分析报告

事件报告

04-28 10:57

一、信息概述
“屈臣氏店员推销付费会员方式引争议”事件报告数据监测时间范围是2024-04-18 00:00:00至2024-04-21 23:59:59,主要舆论场为新浪微博平台,主要媒体报道传播【价差优势不明显、店员黏人推销 屈臣氏会员充满槽点】,情感属性以敏感为主。
关键传播节点
二、热榜分析
截止2024-04-21 23:59:59关于“屈臣氏店员推销付费会员方式引争议”事件的讨论,共产生2个热搜话题,分别出现在百度、微博等2个平台。其中,最早出现热搜话题是微博平台的【屈臣氏买瓶水都被建议办卡】,上榜时间是2024-04-19 09:37:02;在榜时间最长的热搜话题是百度的【屈臣氏买瓶水都被建议办卡】,持续3.87小时;排名最高的平台为百度。
三、基础分析
3.1 走势分析
3.1.1 声量走势
监测期内,关于“屈臣氏店员推销付费会员方式引争议”事件的声量最高峰出现在2024-04-19。传播最多的报道为【#屈臣氏买瓶水都被建议办卡#!#屈臣氏同款产品会员价比其他平台贵20#】,此后热度下降。
3.1.2 交互走势
监测期内,“屈臣氏店员推销付费会员方式引争议”事件的互动量最高峰出现在2024-04-19,当日互动指数为8.95。互动数最高的报道为【“买瓶水都被建议办卡”,屈臣氏店员黏人推销被吐槽】,互动指数为6.47次。
3.2 情感属性
“屈臣氏店员推销付费会员方式引争议”事件信息以敏感为主,敏感信息占比75.51%,非敏感信息占比24.49%。
3.3 媒介分布
监测期内,“屈臣氏店员推销付费会员方式引争议”事件,主要分布在微博、APP、新闻等9个媒介。其中微博、APP、新闻声量最为突出,占比分别为40.07%、36.73%、8.72%。
3.4 重点信息
四、媒体分析
4.1 媒体分类
关于“屈臣氏店员推销付费会员方式引争议”事件的报道,主要分布在其他信源,占比65.86%;其次为省级信源,占比16.88%;行业信源,占比14.29%;地市/县级信源,占比2.04%;投诉信源,占比0.56%;央级信源,占比0.37%;信源分布情况如下所示:
4.2 媒体报道热词
监测期内,“屈臣氏店员推销付费会员方式引争议”事件媒体报道的热词包括“屈臣氏”、“会员价”、“平台”等。
4.3 媒体观点
“屈臣氏店员推销付费会员方式引争议”事件中,代表性的媒体观点有中新经伟的【价差优势不明显 屈臣氏付费会员割韭菜】及北京商报的【价差优势不明显、店员黏人推销 屈臣氏会员充满槽点】等,详情如下:
4.4 媒体地域
在“屈臣氏店员推销付费会员方式引争议”事件中,北京、广东、山东的媒体发文最多,占比分别为37.28%、9.41%、6.62%。
五、微博分析
在微博平台,“屈臣氏店员推销付费会员方式引争议”事件热度较高,共产生1条热搜,网民合计互动指数1.66。其中最热门微博为新浪财经发布的【#屈臣氏买瓶水都被建议办卡#!#屈臣氏同款产品会员价比其他平台贵20#?】
5.1 微博传播走势
监测期内,“屈臣氏店员推销付费会员方式引争议”事件在微博平台声量高峰出现在2024-04-19,当日热门微博为新浪财经发布的【#屈臣氏买瓶水都被建议办卡#!#屈臣氏同款产品会员价比其他平台贵20#?】
5.2 微博媒体观点
“屈臣氏店员推销付费会员方式引争议”事件中,代表性的媒体观点有新浪财经的【#屈臣氏买瓶水都被建议办卡#!#屈臣氏同款产品会员价比其他平台贵20#?】及支点财经的【#屈臣氏买瓶水都被建议办卡#黏人推销引发不适】等,详情如下:
5.3 微博网友观点
“屈臣氏店员推销付费会员方式引争议”事件中,代表性的微博网友观点有【 屈臣氏还不倒闭也是有点神奇】及【 哈哈哈哈哈哈哈这线下店销售其实都不专业】等,详情如下:
5.4 微博人群画像
5.4.1 性别及年龄
在微博平台中,男性用户对“屈臣氏店员推销付费会员方式引争议”事件参与度较高,占比51.04%,年龄主要分布在18-29岁之间;女性用户占比48.96%,年龄主要分布在18-29岁之间。
5.4.2 地域分析
广东、山东、北京等地区的网友对“屈臣氏店员推销付费会员方式引争议”事件关注度较高,占比分别为12.78%、11.28%、9.02%。
六、资讯客户端分析
在主流的资讯客户端中,共有82个作者参与发文,交互指数为0.29。资讯客户端中产生1次热搜,分别是百度平台的【屈臣氏买瓶水都被建议办卡】。最热信息是新蔡县房产网发布的【这个知名品牌正在被年轻人抛弃!赣州也有,你还会去吗?】
6.1 资讯端传播走势
监测期内,“屈臣氏店员推销付费会员方式引争议”事件在资讯客户端声量高峰出现在2024-04-19,当日热门资讯客户端信息为新蔡县房产网发布的【这个知名品牌正在被年轻人抛弃!赣州也有,你还会去吗?】
6.2 各平台传播权重分布
“屈臣氏店员推销付费会员方式引争议”事件中,今日头条综合影响力数值为3.15,排名第一;排名第二平台为百家号,综合影响力数值2.36;排名第三平台为新浪新闻,综合影响力数值0.17。
6.3 (自)媒体观点
“屈臣氏店员推销付费会员方式引争议”事件中,代表性的媒体观点有中国商界杂志社的【#屈臣氏买瓶水都被建议办卡#!#屈臣氏同款产品会员价比其他平台贵20#?】及新闻晨报的【屈臣氏买瓶水都被建议办卡 屈臣氏同款产品会员价比其他平台贵20】等,详情如下:
6.4 网友观点
“屈臣氏店员推销付费会员方式引争议”事件中,代表性的网友观点有【 辣目洋子拍的那个视频挺真实的】及【 我也被办了卡】等,详情如下:
6.5 网民地域分布
广东、北京、重庆等地区的网友对“屈臣氏店员推销付费会员方式引争议”事件关注度较高,占比分别为26.32%、15.79%、10.53%。
七、短视频分析
在短视频平台,“屈臣氏店员推销付费会员方式引争议”事件热度一般,网民互动指数7.05。其中最热门内容为云上深夜快递发布的【“买瓶水都被建议办卡”,屈臣氏店员黏人推销被吐槽。】
7.1 传播趋势
监测期内,“屈臣氏店员推销付费会员方式引争议”事件在短视频平台声量高峰出现在2024-04-19,当日热门内容为云上深夜快递发布的【“买瓶水都被建议办卡”,屈臣氏店员黏人推销被吐槽。】
7.2 重点信息
7.3 网友观点
“屈臣氏店员推销付费会员方式引争议”事件中,短视频平台上代表性的网友观点有【 逛商场从来不进屈臣氏,除了有确定要买的才会进去,不然凡是进去逛逛,工作人员就一直跟着你,像这类的还有以纯、耐克等。学一下优衣库、名创优品这样自助式购物不行吗】及【 为什么没人说办一张送1200积分呢】等,详情如下:
7.4 网民地域分布
广东、上海、湖北等地区的网友对“屈臣氏店员推销付费会员方式引争议”事件关注度较高,占比分别为17.46%、7.94%、6.35%。
八、事件总结
监测期内,“屈臣氏店员推销付费会员方式引争议”事件热度指数59.55,敏感信息占比75.51%。媒介方面,微博影响力最高,影响力指数达到32.33;站点方面,新浪微博影响力最高,影响力指数达到30.96。【#屈臣氏买瓶水都被建议办卡#!#屈臣氏同款产品会员价比其他平台贵20#?】一文传播最多,共有相似报道104条。
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