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海底捞服务员胸前戴打赏二维码事件舆情分析报告事件报告07-10 17:262025年7月8日,海底捞回应服务员胸前带打赏二维码相关话题冲上热搜,引发了社会广泛讨论,反映了对“小费文化”本土化的争议。门店工作人员称,胸牌是一直有的,是看顾客心情打赏的,不给也没关系,胸前的名牌是实名制的。
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山姆2公斤冰块卖22.8元事件舆情分析报告事件报告07-10 17:23近日,山姆会员商店上架的“农夫山泉纯透实用冰”(2公斤装,售价22.8元)引发讨论。消费者计算发现,冻制相同规格冰块需消耗4瓶500毫升农夫山泉瓶装水,按该价格计算,相当于每瓶水售价约5.7元。部分消费者认为价格较高,另有消费者表示该产品使用方便,且自制冰块难以达到相同形态,融化速度较慢。
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美团客服回应无法下单事件舆情分析报告事件报告07-10 17:217月5日,美团发放“18-18”“25-20”等无门槛大额优惠券,部分网友反映美团外卖点餐页面出现卡顿、优惠券使用异常,多次尝试仍无法下单。记者实测发现,部分商家页面显示空白或访问出错。美团外卖客服回应称,可能是参与活动人数过多导致网络拥挤,建议用户更换时间段再尝试参与活动。
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罗马仕宣布停工停产半年事件舆情分析报告事件报告07-10 17:19记者从罗马仕员工处获悉,7月6日凌晨1点多,罗马仕正式发布停工停产放假通知。通知称,随着市场环境的不断变化和公司业务的发展需要,经公司股东会研究决定,近段时间公司停工停产。停工时间为自2025年7月7日起持续6个月。除召回相关员工外,其余员工停工停产。
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蔚来累计亏损超1000亿元事件舆情分析报告事件报告07-10 17:167月6日,蔚来创始人、董事长兼CEO李斌在安徽合肥蔚来智能工厂的直播活动中表示,蔚来始终坚持技术创新,累计研发投入已达600亿元。他指出,蔚来是全球唯一在中国、美国、香港三地上市的汽车企业,并强调公司在财务处理上将研发投入列为当期费用,确保亏损清晰呈现,资产负债表保持高度透明。
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费大厨招服务员要本科以上事件舆情分析报告事件报告07-10 17:15近日,深圳费大厨辣椒炒肉某门店招聘服务员要求"本科学历以下勿扰"引发热议,该岗位月薪5000-6000元,工作内容为餐厅清洁和顾客接待。涉事门店回应称该要求系前任经理制定,实际招聘会综合考量社会经验,但承认本科学历在内部晋升中更具优势。。
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广汽菲克宣告破产事件舆情分析报告事件报告07-10 17:127月8日,广汽菲亚特克莱斯勒汽车有限公司管理人发布公告称,鉴于公司已无重整可能,经债权人委员会讨论决定,已向长沙中院申请宣告广汽菲克破产。在长沙中院召开的第一次债权人会议上,管理人提交的《破产财产分配方案》已获表决通过。
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蜜雪冰城员工用脚关直饮水桶事件舆情分析报告事件报告07-10 17:11近日,蜜雪冰城因一则员工不当操作视频引发舆论关注。7月7日,一名自称曾在蜜雪冰城工作的网友发布视频,显示一名男子在操作间用脚踢直饮水桶的水龙头试图关闭,背景可见蜜雪冰城LOGO。该视频迅速引发网友质疑,大量消费者在品牌官方账号留言要求回应。蜜雪冰城客服当天回应称已登记情况并提交相关部门核查135。 后续调查显示,涉事员工已道歉,称该视频拍摄于2024年7月,当时是在处理废弃茶汤,并非顾客饮用材料,并强调门店卫生管理严格26。蜜雪冰城官方亦确认道歉内容属实,表示将加强员工行为规范26。目前,相关视频已被删除,涉事账号转为私密状态
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东方明珠电视塔玻璃爆裂事件舆情分析报告事件报告07-03 12:18近日,“东方明珠电视塔高空玻璃爆裂”的消息引发关注。6月27日,南都记者致电上海东方明珠广播电视塔有限公司客服热线了解最新情况,接线人员表示,爆裂玻璃为多层高空玻璃,目前已对该玻璃周边进行安全隔断,不影响游客正常参观。
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小米YU7刹车片起火事件舆情分析报告事件报告07-03 12:08小米YU7 Max在天津V1赛车场进行性能测试时,完成1个暖胎圈和1个飞行圈后,未进行散热圈即直接驻车。由于极端高温条件,制动片有机物材料发生起火,但制动系统整体功能未受影响,未出现制动失效等问题,仍可正常使用。
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10月龄婴儿在上海动物园展馆内喝奶瓶被赶事件舆情分析报告事件报告07-03 12:026月14日,茅先生夫妇带10个月大的婴儿在某园区游玩时,因孩子饥饿需喂奶,但园内唯一的母婴室位于大门外,步行需15分钟。无奈之下,家长选择在有空调的科学教育馆角落用奶瓶喂奶,却遭工作人员以“禁止饮食”为由驱赶。
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上海野生动物园一大象被霸凌事件舆情分析报告事件报告07-03 11:58近日,有网友在上海野生动物园拍到视频,疑似一大象被象群霸凌。6月25日,上海野生动物园在官网发布公告。公告内表示,已对非洲象采取了保护措施,对公象进行了临时干预,对母象进行了体检,显示母象健康状况正常。
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大麦就鹿晗演唱会售票问题道歉事件舆情分析报告事件报告07-03 09:34近日,多名网友反映大麦网在鹿晗西安站演唱会门票销售过程中出现系统异常。据用户反馈,原定19:07开放的普通场次抢票时段仍仅限优先权通道,普通用户点击后显示"无抢票特权"无法购票;更有多位用户反映其未计划在西安场使用的优先权资格(每个账号仅一次)被系统强制消耗,直接影响后续场次抢票机会。
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春秋航空一航班疑发生故障事件舆情分析报告事件报告07-03 08:417月1日上午,由上海飞往成田的“日航8696”航班波音738客机在关西机场紧急降落。飞机触发显示“增压系统故障”的警报。机舱内疑似发生减压状况,飞行员向空管宣布紧急状态,随后变更目的地降落关西机场。据日本国土交通省大阪航空局确认,机上191名乘客及机组人员均未受伤或出现身体不适。目前日航正在调查具体事故原因。
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丁俊晖因炮轰球台质量被罚款事件舆情分析报告事件报告07-03 07:46中国斯诺克选手丁俊晖在苏格兰公开赛结束后,因在社交媒体公开发表对赛事主办方的不满言论,被世界职业台球与斯诺克协会(WPBSA)处以数千英镑罚款及禁言处罚。根据世台联相关规定,球员公开批评赛事组织方可能被视为违反职业行为准则。目前丁俊晖及团队尚未就处罚决定作出公开回应。
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罗马仕召回充电宝遭遇快递难事件舆情分析报告事件报告07-03 07:32近日,罗马仕与安克相继宣布召回部分存在安全隐患的充电宝产品,引发消费者关注。尽管两家企业均通过官方渠道发布了详细的召回登记及退货流程指引,但部分网友在社交平台反馈实际寄回过程中仍遇到操作不便、流程不畅等问题。
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晋江与哇唧唧哇版权纠纷事件舆情分析报告事件报告06-27 08:582025年6月24日,晋江文学城发布声明称哇唧唧哇未经授权擅自将其小说《偷偷藏不住》改编为微短剧《偷偷藏不住之许你》,指控其违约侵权。哇唧唧哇回应称2019年合同中的"网络剧"授权包含微短剧形式,且2024年补充协议未作排除。6月25日晋江再次声明强调授权范围不含微短剧,且制作方未履行告知义务。6月26日,争议微短剧仍按原计划上线播出。
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哪吒汽车破产事件舆情分析报告事件报告06-26 16:156月19日,哪吒汽车关联公司合众新能源汽车股份有限公司新增破产案件信息,经办法院为浙江省嘉兴市中级人民法院,并已指定浙江子城律师事务所担任管理人。值得注意的是,此前上海禹形广告有限公司已对该公司提出过破产审查申请。目前案件正在进一步审理中。
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58同城裁员事件舆情分析报告事件报告06-26 16:156月17日,多名自称58同城员工的网友在社交平台爆料称,公司近期正在进行大规模裁员,裁员比例约为20%-30%,涉及多个业务部门。据爆料信息显示,此次裁员采用N+1赔偿方案,但公司未提前进行任何预警通知。有员工反映裁员流程"极为迅速",存在上午仍在参与项目会议,下午即被人力资源部门约谈的情况。
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唯品会副总裁冯佳路涉嫌贪腐被抓事件舆情分析报告事件报告06-26 16:146月22日,据媒体报道,唯品会营销副总裁冯佳路因涉嫌重大经济问题被调查。唯品会官方回应新浪科技时确认,公司始终坚持对贪腐行为零容忍的态度,目前副总裁Tony(冯佳路)正配合公安机关调查个人经济问题。唯品会强调,该事件属个人行为,公司业务运营未受影响,一切正常开展。
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奈雪的茶喝出青蛙事件舆情分析报告事件报告06-26 16:146月21日,有消费者在社交平台发帖称在奈雪小盒茶产品中喝出整只青蛙,涉事产品为去年生产的拼单商品。6月23日,奈雪的茶官方回应表示已与涉事消费者达成和解,并称公司高度重视此次事件,目前市场监管部门已介入开展产品溯源调查工作
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奥迪暂停全面电动化事件舆情分析报告事件报告06-26 16:142025年6月18日,奥迪全球CEO高德诺(Gernot Döllner)宣布调整公司电动化战略,正式撤回前任管理层制定的“2033年全面停售燃油车”计划,并取消燃油车终止时间表。原计划要求2026年起停止推出新款燃油车型,2033年实现全面电动化。新任管理层认为该目标过于激进,决定采取更灵活的市场策略,未来将根据市场需求和技术发展动态调整燃油车与电动车的产品布局。
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美团优选关闭事件舆情分析报告事件报告06-26 16:132025年6月23日,美团优选宣布关停全国业务,仅保留广东、浙江两省及福建部分区域运营,涉及北京、上海、四川、湖北等20余省份。部分用户端显示"业务调整暂停接单"或"运力不足",部分团长和消费者在未提前通知的情况下发现服务终止。
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小米回应SU7 Ultra起火事件舆情分析报告事件报告06-19 17:306月10日晚,一段疑似小米SU7 Ultra在青岛街头起火燃烧的视频在社交平台传播,引发公众关注。6月11日上午,小米汽车副总裁李肖爽通过官方渠道回应称,该事件系一起普通交通事故,车辆在正常行驶过程中与工地突然驶出的车辆发生碰撞,导致副驾易燃物品起火,火势随后被消防人员扑灭,未造成人员伤亡。小米汽车方面已对事件作出澄清,以降低舆论影响。
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T3平台回应司机猥亵女乘客事件舆情分析报告事件报告06-19 17:306月17日,黑龙江哈尔滨某大学学生赵女士在社交平台发帖求助,称其两次乘坐T3出行网约车时,分别遭遇司机猥亵及司机车内观看不雅视频的情况。赵女士向平台投诉后,T3出行退还了两次乘车费用约120元,并提出赔偿500元,但被拒绝。随后,平台将赔偿金额提高至3000元,但要求签署保密协议,内容包括不得向第三方披露事件及放弃向涉事司机追偿。赵女士认为该协议侵犯其合法权益,拒绝签署,事件引发舆论关注。
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哪吒汽车被曝发布重整声明事件舆情分析报告事件报告06-19 17:296月12日晚,一份关于哪吒汽车重整的声明文件在网络流传。针对此事,哪吒汽车方面出现不同回应:有公司相关负责人证实该声明确为官方发布,但也有内部人士表示该文件仅为内部讨论方案之一,并非最终定稿。另有接近公司人士透露,哪吒汽车目前确实在进行重整相关工作,但尚未正式对外发布公告,最终信息需以官方公布为准。
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海底捞回应销售未来日期麻酱事件舆情分析报告事件报告06-19 17:296月16日,有消费者投诉称在海底捞"捞派豆花干拌麻辣烫套餐"中发现花生芝麻调味酱包装标注分装日期为"2025年6月15日",疑似"未来食品"。海底捞方面回应表示,经太原属地监管部门调查核实,涉事产品实际分装日期为6月9日,产品资质及储存条件均符合标准。公司解释称日期标注错误系员工操作失误导致,共涉及7笔外卖订单。目前海底捞已就此事向消费者致歉,并表示将加强内部管理以避免类似问题再次发生。
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华莱士鸡腿被曝爬出活蛆虫事件舆情分析报告事件报告06-19 17:296月12日晚,上海一消费者在社交媒体发布视频,称其购买的外卖华莱士炸鸡腿中发现活蛆。消费者当即通过平台向商家反馈,商家回应称"产品都是经过油炸处理的",并提出"下次补送一个"的解决方案。6月13日,涉事门店上海华莱士·全鸡汉堡(海旗店)工作人员回应表示,店内产品均为现腌现卖,涉事鸡腿为前一天腌制并标注有效期,强调产品新鲜且现炸现售。
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罗马仕回应多所高校禁用其充电宝事件舆情分析报告事件报告06-19 17:28近日,多位网友反映收到学校下发的排查通知,称“20000毫安的罗马仕牌充电器在充电时易发生爆炸”。当天下午,涉事品牌方发布公开声明称,对于近期“北京多所高校禁用罗马仕充电宝”事件的讨论,其就给师生及公众带来的困扰致以诚挚歉意,并承诺任何经权威机构鉴定存在缺陷的罗马仕产品,将依法承担全部责任。
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黄子韬朵薇卫生巾现异物事件舆情分析报告事件报告06-19 17:28近日,有消费者称其购买的黄子韬创办的“朵薇”品牌卫生巾上发现异物,引发关注。 6月17日晚,朵薇官方旗舰店发布声明。 声明中指出,关于用户提出的“黑点问题”,其主要原因为无纺布生产过程中,部分突出纤维受热碳化,将会极小概率出现黑点或黑色丝状物,并非有害物质,可以放心使用。
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优衣库回应镜子有滤镜事件舆情分析报告事件报告06-19 17:276月16日,微博话题#优衣库 镜子#登上热搜榜首,引发网友热议。多位消费者质疑优衣库线下门店试衣镜存在“美颜”效果,反映在店内试穿时镜中效果与实际穿着存在明显差异。部分网友认为该现象可能与店铺灯光等环境因素有关,并指出此类情况在商场服装店中较为普遍。对此,优衣库客服回应称,门店镜子均为普通镜面,未添加特殊效果,同时表示会将相关问题记录并反馈至公司相关部门。
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离职高管谈阿里大公司病事件舆情分析报告事件报告06-16 09:00近日,阿里巴巴内网一篇近万字的长文帖引发内部热议。钉钉产研负责人元安(花名)在离职之际发表该文,系统回顾阿里发展历程,剖析公司当前存在的问题,并提出针对性建议。该帖迅速成为内部关注焦点,创始人马云亦亲自回复,进一步推动讨论升温。
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周大福回应市民称买到假黄金项链事件舆情分析报告事件报告06-13 11:27近日,福建市民张女士反映,其2020年在周大福某门店购买的两条金项链,在今年4月送至另一门店保养修复时,发现过火后发黑,经鉴定非黄金材质。张女士要求按“假一赔三”赔偿,但问题至今未解决。6月7日,周大福发布声明回应,经核查,张女士送检的两条项链并非周大福原售产品,指出其外观、重量与销售记录不符,且存在明显损坏痕迹,否认产品为品牌售出。目前双方仍未达成一致。
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山姆会员说坚果里有活体虫子事件舆情分析报告事件报告06-13 11:16近日,消费者潘女士反映,其在山姆超市购买坚果,6月1日食用时发现坚果中有虫子在爬,且一直保留该虫子作为证据。潘女士依据相关法律规定,提出退一赔十的诉求。针对此事,经向山姆超市400客服热线咨询坚果厂家情况,客服表示该厂家为山姆旗下,并透露此前此款产品已出现过类似问题,目前有专员协助协商解决。
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哪吒汽车CEO被员工围堵事件舆情分析报告事件报告06-13 11:156月11日,社交媒体上出现的多段视频显示,部分哪吒汽车员工聚集在其位于上海闵行区的新总部办公室内,就薪酬支付问题向公司创始人、董事长兼CEO方运舟寻求解决方案。根据现场视频,双方的沟通持续了数小时。最终,方运舟在相关人员的陪同下离开现场。哪吒汽车总部内部宣布,员工自6月12日起居家办公,办公室门禁已经失效,员工搬离个人物品需由行政部门向属地相关部门和物业报备。
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有棵树客服自曝二次销售退货内衣内裤事件舆情分析报告事件报告06-13 11:15近期,多位消费者反映有棵树品牌销售的内衣内裤存在油渍、污渍等问题并质疑商家存在二次销售退货内衣内裤的行为。6月3日,有棵树回应称,污渍可能是打包失误所致,已联系厂家核实;同时强调涉事客服为新员工培训不到位,退货衣物会统一销毁。
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蜜雪冰城香港门店大肠菌群超标事件舆情分析报告事件报告06-13 11:146月9日,香港特区政府食物环境卫生署食物安全中心公布,一个冰冻甜点样本的大肠菌群含量和总含菌量超出法例上限。据悉,涉事店铺为沙田好运中心的蜜雪冰城。中心已知会有关商户上述违规事项。有关商户已按中心指示停售及弃置相关食品。中心也已向有关商户负责人和员工作出食物安全和卫生教育,并要求有关商户进行彻底清洁和消毒。如有足够证据,中心会提出检控。
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白象就“多半”商标致歉事件舆情分析报告事件报告06-13 11:07近日,白象食品因"多半"商标争议引发广泛关注,相关话题多次登上微博热搜。消费者质疑其"多半袋面""多半桶面"系列产品包装上的"多半"字样易误导消费者认为分量增加50%。6月4日,白象食品发布声明致歉,解释"多半"商标初衷是为区分大分量产品,并承诺调整包装,避免误解。6月6日,白象进一步宣布将"多半"系列更名为"面饼120克"等明确标识,并停止原包装生产。
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深蓝汽车因车机开屏广告被投诉事件舆情分析报告事件报告06-05 14:33近日,有车主在微博投诉,深蓝汽车未提前告知车主,便在汽车车机强制推送开机广告,广告持续约三秒。此举引发网友强烈不满,大家认为这侵犯了车主对车辆的所有权,且影响驾驶安全。5月27日,深蓝汽车发布公告就该事件致歉,并承诺后续不再进行此类推送。同时,深蓝汽车CEO邓承浩评论并转发该公告,表示接受车主批评,诚恳向大家道歉 。
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哪吒汽车上海总部logo连夜拆除事件舆情分析报告事件报告06-05 14:325月29日,据媒体报道,哪吒汽车上海总部出现变动,其外墙的“哪吒汽车”LOGO以及总部内哪吒体验中心的标志均已被拆除。安徽日报元新闻消息显示,哪吒汽车针对LOGO拆除一事作出回应,称原因是场地租赁到期,公司即将搬迁。相关人员透露,场地实际上个月就已到期,目前新办公室地址暂未明确,但公司已做好相应准备。
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永辉超市及其法人被限消事件舆情分析报告事件报告06-05 14:31企查查APP信息显示,近日永辉超市(601933)及其法定代表人张轩松被限制高消费。起因是永辉超市未按执行通知书指定期间履行生效法律文书确定的给付义务,申请人为郑州市唐科废旧物资回收有限公司,涉及服务合同纠纷案件。此外,企查查信息表明,此前永辉超市已因该案被执行39万余元。
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曹氏鸭脖回应碗底印争议标语事件舆情分析报告事件报告06-05 14:30近日,一名云南网友在社交平台发帖吐槽,其在曹氏鸭脖连锁门店用餐时,看到麻辣烫碗沿刻有“碗底有惊喜”,查看碗底却印着“你像猪一样能吃”的文字。该网友直言“一点都不好笑,只觉得不被尊重”,感到被冒犯。5月27日,湖南曹氏鸭脖餐饮管理有限公司相关工作人员回应记者,称麻辣烫碗由门店自行采购,公司未作统一规范。
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多地曝谷子店闭店消息事件舆情分析报告事件报告06-05 14:282024年,中国“谷子经济”市场规模达1689亿元,但今年一季度多地却连续曝出“谷子店”闭店消息,引发“谷子经济”是否面临“猝死”的担忧。据报道,有90后店主五个月烧光20万,沦为房东“打工仔”。当前全国谷子店闭店潮背后,同质化内卷严重吞噬利润,不过差异化玩家却实现逆势增长。从深圳怪兽连锁的选址策略,到北京中古店的“垃圾堆”策略,再到成都模玩咖的全产业链革命,行业寒冬正催生新业态、新模式破土而出。
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亚朵酒店被曝出现医院枕套事件舆情分析报告事件报告06-05 14:27近日,有网友在社交平台发帖,称入住杭州西溪紫金港亚朵酒店时,发现床上一个枕套印有当地一家医院Logo标识。6月3日晚间,涉事酒店发文致歉,表示针对客人反馈的枕套标签问题,向客人及关注亚朵的朋友诚挚道歉。经严格核查,问题根源是酒店自采的洗涤供应商出现严重工作失误,酒店已中止与该供应商合作,并对所有房间布草进行100%全面排查,确认未再发现类似情况。
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雅迪团建后留下一地垃圾事件舆情分析报告事件报告06-05 14:256月2日,有网民发布视频称雅迪公司在贵州兴义一打卡点团建后留下一地垃圾,并喊话要求清理,此事引发公众关注。当地运营中心随后回应,表示已对现场垃圾进行清理。当日下午,视频发布者确认现场垃圾已清理完毕。后续注意到,原视频已被删除,该网民重新发布了一张“兴义雅迪运营中心”与其私信联系的截图。
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美联航客机首都机场起飞时着火事件舆情分析报告事件报告06-05 14:235月26日,有网友发帖称,乘坐美国联合航空公司北京飞往美国旧金山的UA889航班时,飞机在北京首都国际机场起飞阶段突然传来一声巨响,随后飞机降速并最终停在跑道上。机上广播称“飞机右边引擎出了一点故障,要等消防员过来检查一下,可能要返回登机口”。该网友表示下飞机后看到飞机两侧引擎均有状况,右边引擎着火,左边引擎有火光闪烁,且两侧轮子出现爆胎,消防员赶到后对飞机引擎喷水降温。
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猿辅导员工猝死在公司事件舆情分析报告事件报告04-25 13:574月23日报道,猿辅导武汉公司一名年轻老师在办公室猝死,引发广泛关注 。4月24日,武汉公安东湖新技术开发区分局工作人员表示,(猝死)确有发生,具体情况只能和死者家属透露,同日,武汉市人社局东湖新技术开发区分局已介入调查。家属表示猿辅导公司尚未提交相关工亡申报材料,具体情况仍在调查中。4月25日上午,猿辅导回应称,当日所在团队没有安排加班。
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“绵绵的羊”卫生巾被曝有异物事件舆情分析报告事件报告04-25 13:404月14日多位消费者称绵绵的羊卫生巾有异物,使用后身体出现问题客服处理不佳等, 4月15日相关部门进驻公司及云仓、工厂检查,公司暂停全网销售配合抽检等,后续产品在电商平台下架,4月22日该品牌发布公开信称相关部门已出具结论,其生产与销售流程合法合规,产品符合国家标准。
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