一、信息概述
“盒马线上订单加收1元包装费”事件报告数据监测时间范围是2024-01-01 00:00:00至2024-01-04 23:59:59,主要舆论场为新浪微博平台,主要媒体报道传播【收1元包装费 被吐槽吃相难看!盒马:根据具体情况退费处理】,情感属性以敏感为主。
关键传播节点
二、热榜分析
截止2024-01-04 15:20:20关于“盒马线上订单加收1元包装费”事件的讨论,共产生1个热搜话题,分别出现在百度等1个平台。其中,最早出现热搜话题是百度平台的【盒马回应线上订单加收包装费】,上榜时间是2024-01-02 17:18:34;在榜时间最长的热搜话题是百度的【盒马回应线上订单加收包装费】,持续0.8小时;排名最高的平台为百度。
三、基础分析
3.1 走势分析
3.1.1 声量走势
监测期内,关于“盒马线上订单加收1元包装费”事件的声量最高峰出现在2024-01-03。传播最多的报道为【盒马回应线上订单加收 1 元包装费:业务调整所导致】,此后热度下降。
3.1.2 交互走势
监测期内,“盒马线上订单加收1元包装费”事件的互动量最高峰出现在2024-01-02,当日互动指数为4.38。互动数最高的报道为【#盒马线上订单加收1元包装费#】,互动指数为0.97次。
3.2 情感属性
“盒马线上订单加收1元包装费”事件信息以敏感为主,敏感信息占比72.48%,非敏感信息占比27.52%。
3.3 媒介分布
监测期内,“盒马线上订单加收1元包装费”事件,主要分布在APP、微博、新闻等9个媒介。其中APP、微博、新闻声量最为突出,占比分别为44.69%、35.06%、8.45%。
3.4 重点信息
四、媒体分析
4.1 媒体分类
关于“盒马线上订单加收1元包装费”事件的报道,主要分布在其他信源,占比71.89%;其次为行业信源,占比10.63%;省级信源,占比8.45%;地市/县级信源,占比6.58%;央级信源,占比1.91%;投诉信源,占比0.54%;信源分布情况如下所示:
4.2 媒体报道热词
监测期内,“盒马线上订单加收1元包装费”事件媒体报道的热词包括“包装费”、“盒马”、“订单”等。
4.3 媒体观点
“盒马线上订单加收1元包装费”事件中,代表性的媒体观点有南京十八频道的【太突然!盒马通知:这项服务收费!网友:吃相难看……】等,详情如下:
4.4 媒体地域
在“盒马线上订单加收1元包装费”事件中,北京、上海、山东的媒体发文最多,占比分别为22.04%、18.3%、11.12%。
五、微博分析
在微博平台,“盒马线上订单加收1元包装费”事件热度一般,网民合计互动指数3.69。其中最热门微博为梨视频发布的【#盒马线上订单加收1元包装费#】。
5.1 微博传播走势
监测期内,“盒马线上订单加收1元包装费”事件在微博平台声量高峰出现在2024-01-04,当日热门微博为澎湃新闻发布的【#盒马对线上订单收取1元包装费#,部分消费者不“买账”】。
5.2 微博媒体观点
“盒马线上订单加收1元包装费”事件中,代表性的媒体观点有梨视频的【#你还常去盒马吗#?#盒马线上订单加收1元包装费#】等,详情如下:
5.3 微博网友观点
“盒马线上订单加收1元包装费”事件中,代表性的微博网友观点有【那我不要袋子,买的那些东西你们也不要嫌麻烦给我散着送来就行】等,详情如下:
5.4 微博人群画像
5.4.1 性别及年龄
在微博平台中,男性用户对“盒马线上订单加收1元包装费”事件参与度较高,占比50.85%,年龄主要分布在18-29岁之间;女性用户占比49.15%,年龄主要分布在18-29岁之间。
5.4.2 地域分析
上海、浙江、北京等地区的网友对“盒马线上订单加收1元包装费”事件关注度较高,占比分别为21.71%、15.31%、13.95%。
六、资讯客户端分析
在主流的资讯客户端中,共有280个作者参与发文,交互指数为2.2。资讯客户端中产生1次热搜,分别是百度平台的【盒马回应线上订单加收包装费】。最热信息是Vista氢商业发布的【“这不是强买强卖吗?】。
6.1 资讯端传播走势
监测期内,“盒马线上订单加收1元包装费”事件在资讯客户端声量高峰出现在2024-01-03,当日热门资讯客户端信息为度看青岛发布的【盒马回应线上订单加收包装费】。
6.2 各平台传播权重分布
“盒马线上订单加收1元包装费”事件中,百家号综合影响力数值为23.04,排名第一;排名第二平台为腾讯新闻,综合影响力数值3.98;排名第三平台为新浪新闻,综合影响力数值2.36。
6.3 (自)媒体观点
“盒马线上订单加收1元包装费”事件中,代表性的媒体观点有公民网的【盒马对线上订单收取1元包装费 部分消费者不“买账”】等,详情如下:
6.4 网友观点
“盒马线上订单加收1元包装费”事件中,代表性的网友观点有【盒马店里一直都收费的呀】等,详情如下:
6.5 网民地域分布
北京、山东、上海等地区的网友对“盒马线上订单加收1元包装费”事件关注度较高,占比分别为10.64%、10.21%、9.79%。
七、短视频分析
在短视频平台,“盒马线上订单加收1元包装费”事件热度一般,网民互动指数0.21。其中最热门内容为泰山财经发布的【太突然!盒马App订单加收1元包装费 网友:那就散着送】。
7.1 传播趋势
监测期内,“盒马线上订单加收1元包装费”事件在短视频平台声量高峰出现在2024-01-03,当日热门内容为泰山财经发布的【太突然!盒马App订单加收1元包装费 网友:那就散着送】。
7.2 重点信息
7.3 网友观点
7.4 网民地域分布
等地区的网友对“盒马线上订单加收1元包装费”事件关注度较高,占比分别为。
八、事件总结
监测期内,“盒马线上订单加收1元包装费”事件热度指数224.13,敏感信息占比72.48%。媒介方面,微博影响力最高,影响力指数达到114.23;站点方面,新浪微博影响力最高,影响力指数达到103.35。【投投看:你平时用盒马吗?】一文传播最多,共有相似报道133条。