肯德基试点收取打包费事件舆情分析报告

事件报告

12-07 17:28

一、信息概述
“肯德基试点收取打包费”事件报告数据监测时间范围是2023-12-03 00:00:00至2023-12-06 23:59:59,主要舆论场为新浪微博平台,主要媒体报道传播【试点收取2元打包费引争议,肯德基回应称是“安排专人打包”】,情感属性以敏感为主。
关键传播节点
二、热榜分析
截止2023-12-06 23:59:59关于“肯德基试点收取打包费”事件的讨论,共产生3个热搜话题,分别出现在哔哩哔哩、微博、知乎等3个平台。其中,最早出现热搜话题是微博平台的【肯德基外送 打包费】,上榜时间是2023-12-04 13:20:09;在榜时间最长的热搜话题是哔哩哔哩的【肯德基回应收宅急送打包费】,持续23.17小时;排名最高的平台为知乎。
三、基础分析
3.1 走势分析
3.1.1 声量走势
监测期内,关于“肯德基试点收取打包费”事件的声量最高峰出现在2023-12-05。传播最多的报道为【“打包费”冲上热搜!肯德基回应】,此后热度平稳下降。
3.1.2 交互走势
监测期内,“肯德基试点收取打包费”事件的互动量最高峰出现在2023-12-04,当日互动指数为22.06。互动数最高的报道为【#肯德基外送新规收取2元打包费#,#肯德基回应外送收取2元打包费#:具体以餐厅页面显示为准】,互动指数为7.67次。
3.2 情感属性
“肯德基试点收取打包费”事件信息以敏感为主,敏感信息占比72.02%,非敏感信息占比27.98%。
3.3 媒介分布
监测期内,“肯德基试点收取打包费”事件,主要分布在微博、APP、问答等9个媒介。其中微博、APP、问答声量最为突出,占比分别为46%、25.54%、9.28%。
3.4 重点信息
四、媒体分析
4.1 媒体分类
关于“肯德基试点收取打包费”事件的报道,主要分布在其他信源,占比76.16%;其次为省级信源,占比9.04%;行业信源,占比6.94%;地市/县级信源,占比6.19%;央级信源,占比1.6%;投诉信源,占比0.07%;信源分布情况如下所示:
4.2 媒体报道热词
监测期内,“肯德基试点收取打包费”事件媒体报道的热词包括“打包”、“肯德基”、“收取”等。
4.3 媒体观点
“肯德基试点收取打包费”事件中,代表性的媒体观点有光明网的【“打包费”引争议!网友:还没吃上就花了11元?肯德基回应】等,详情如下:
4.4 媒体地域
在“肯德基试点收取打包费”事件中,广东、北京、江苏的媒体发文最多,占比分别为13.59%、10.24%、8.1%。
五、微博分析
在微博平台,“肯德基试点收取打包费”事件热度较高,共产生1条热搜,网民合计互动指数16.6。其中最热门微博为老板联播发布的【#肯德基外送新规收取2元打包费#,#肯德基回应外送收取2元打包费#:具体以餐厅页面显示为准】。
5.1 微博传播走势
监测期内,“肯德基试点收取打包费”事件在微博平台声量高峰出现在2023-12-04,当日热门微博为老板联播发布的【#肯德基外送新规收取2元打包费#,#肯德基回应外送收取2元打包费#:具体以餐厅页面显示为准】。
5.2 微博媒体观点
“肯德基试点收取打包费”事件中,代表性的媒体观点有老板联播的【你会点肯德基外送吗?#肯德基外送收打包费#,#肯德基回应外送收打包费#】等,详情如下:
5.3 微博网友观点
“肯德基试点收取打包费”事件中,代表性的微博网友观点有【打包费、配送费加起来不少呢】及【最离谱的是店家让你付餐盒费,然后美团还要再收你一份打包费】等,详情如下:
5.4 微博人群画像
5.4.1 性别及年龄
在微博平台中,女性用户对“肯德基试点收取打包费”事件参与度较高,占比62.84%,年龄主要分布在18-29岁之间;男性用户占比37.16%,年龄主要分布在18-29岁之间。
5.4.2 地域分析
广东、江苏、浙江等地区的网友对“肯德基试点收取打包费”事件关注度较高,占比分别为12.95%、9.79%、8.67%。
六、资讯客户端分析
在主流的资讯客户端中,共有311个作者参与发文,交互指数为2.15。资讯客户端中产生0次热搜。最热信息是南方都市报发布的【试点收取2元打包费引争议,肯德基回应称是“安排专人打包”】。
6.1 资讯端传播走势
监测期内,“肯德基试点收取打包费”事件在资讯客户端声量高峰出现在2023-12-05,当日热门资讯客户端信息为南方都市报发布的【试点收取2元打包费引争议,肯德基回应称是“安排专人打包”】。
6.2 各平台传播权重分布
“肯德基试点收取打包费”事件中,今日头条综合影响力数值为19.56,排名第一;排名第二平台为百家号,综合影响力数值12.18;排名第三平台为腾讯新闻,综合影响力数值5.56。
6.3 (自)媒体观点
“肯德基试点收取打包费”事件中,代表性的媒体观点有红星直播的【肯德基宅急送加收2元打包费 目前在个别地区收取】等,详情如下:
6.4 网友观点
“肯德基试点收取打包费”事件中,代表性的网友观点有【正常商业行为】等,详情如下:
6.5 网民地域分布
广东、北京、山东等地区的网友对“肯德基试点收取打包费”事件关注度较高,占比分别为13.25%、12.65%、6.63%。
七、短视频分析
在短视频平台,“肯德基试点收取打包费”事件热度一般,网民互动指数2.31。其中最热门内容为长江说法发布的【辣椒粉包收费后,现又开始收取2元打包费】。
7.1 传播趋势
监测期内,“肯德基试点收取打包费”事件在短视频平台声量高峰出现在2023-12-04,当日热门内容为长江说法发布的【辣椒粉包收费后,现又开始收取2元打包费】。
7.2 重点信息
7.3 网友观点
“肯德基试点收取打包费”事件中,短视频平台上代表性的网友观点有【 那我买,麦当劳不就好了】及【肯德基就是垃圾食品】等,详情如下:
7.4 网民地域分布
广东、山东、浙江等地区的网友对“肯德基试点收取打包费”事件关注度较高,占比分别为19.27%、18.35%、11.93%。
八、事件总结
监测期内,“肯德基试点收取打包费”事件热度指数351.69,敏感信息占比72.02%。媒介方面,微博影响力最高,影响力指数达到56.42;站点方面,新浪微博影响力最高,影响力指数达到56.42。【 #肯德基外送 打包费# 啥都没吃先付11咯,麦门永存】一文传播最多,共有相似报道954条。
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