一、信息概述
“腾讯元宝AI辱骂用户”事件报告数据监测时间范围是2026-01-02 00:00:00至2026-01-07 23:59:59，主要舆论场为新浪微博平台，主要媒体报道传播【腾讯元宝回应“骂人”】，情感属性以敏感为主。
关键传播节点
二、热榜分析
截止2026-01-07 23:59:59关于“腾讯元宝AI辱骂用户”事件的讨论，共产生3个热搜话题，分别出现在百度、微博、知乎等3个平台。其中，最早出现热搜话题是微博平台的【腾讯回应元宝AI辱骂用户】，上榜时间是2026-01-04 19:07:49；在榜时间最长的热搜话题是百度的【腾讯回应用户被元宝AI辱骂】，持续11.8小时；排名最高的平台为知乎。
三、基础分析
3.1 走势分析
3.1.1 声量走势
监测期内，关于“腾讯元宝AI辱骂用户”事件的声量最高峰出现在2026-01-05。传播最多的报道为【腾讯元宝回应“骂人”】，此后热度快速下降。
3.1.2 交互走势
监测期内，“腾讯元宝AI辱骂用户”事件的互动量最高峰出现在2026-01-04，当日互动指数为56.68。互动数最高的报道为【1月4日报道，#腾讯元宝回应用户称遭AI辱骂 ： 确认与用户操作无关，也不存在人工回复，属小概率模型异常输出。】，互动指数为16.09次。
3.2 情感属性
“腾讯元宝AI辱骂用户”事件信息以敏感为主，敏感信息占比81.95%，非敏感信息占比18.05%。
3.3 媒介分布
监测期内，“腾讯元宝AI辱骂用户”事件，主要分布在APP、微博、新闻等9个媒介。其中APP、微博、新闻声量最为突出，占比分别为44.66%、35.69%、7.57%。
3.4 重点信息
四、媒体分析
4.1 媒体分类
关于“腾讯元宝AI辱骂用户”事件的报道，主要分布在其他信源，占比76.34%；其次为行业信源，占比9.57%；省级信源，占比8.45%；地市/县级信源，占比4.82%；央级信源，占比0.69%；投诉信源，占比0.12%；信源分布情况如下所示：
4.2 媒体报道热词
监测期内，“腾讯元宝AI辱骂用户”事件媒体报道的热词包括“用户”、“元宝”、“腾讯”等。
4.3 媒体观点
“腾讯元宝AI辱骂用户”事件中，代表性的媒体观点有搜狐新闻的【用户称被元宝辱骂，腾讯回应：模型输出异常，非人工回复】及UC浏览器的【腾讯元宝回应AI辱骂用户: 小概率下的模型异常输出】等，详情如下：
4.4 媒体地域
在“腾讯元宝AI辱骂用户”事件中，北京、广东、上海的媒体发文最多，占比分别为15.4%、13.98%、7.21%。
五、微博分析
在微博平台，“腾讯元宝AI辱骂用户”事件热度较高，共产生1条热搜，网民合计互动指数21.56。其中最热门微博为新浪科技发布的【#腾讯回应元宝AI辱骂用户##曝元宝AI辱骂用户#】。
5.1 微博传播走势
监测期内，“腾讯元宝AI辱骂用户”事件在微博平台声量高峰出现在2026-01-04，当日热门微博为新浪科技发布的【#腾讯回应元宝AI辱骂用户##曝元宝AI辱骂用户#】。
5.2 微博媒体观点
“腾讯元宝AI辱骂用户”事件中，代表性的媒体观点有新浪科技的【#腾讯回应元宝AI辱骂用户##曝元宝AI辱骂用户#】及钱江视频的【用户称被元宝辱骂，腾讯回应：模型输出异常，非人工回复】等，详情如下：
5.3 微博网友观点
“腾讯元宝AI辱骂用户”事件中，代表性的微博网友观点有【 赛博牛马觉醒！机器崛起！】及【 不是人装的么？元宝是不是不行啊。找了个人在后台筛选结果人工反馈啊。。哈哈哈哈】等，详情如下：
5.4 微博人群画像
5.4.1 性别及年龄
在微博平台中，男性用户对“腾讯元宝AI辱骂用户”事件参与度较高，占比59.22%，年龄主要分布在30-39岁之间；女性用户占比40.78%，年龄主要分布在18-29岁之间。
5.4.2 地域分析
广东、北京、浙江等地区的网友对“腾讯元宝AI辱骂用户”事件关注度较高，占比分别为16.13%、8.39%、7.11%。
六、资讯客户端分析
在主流的资讯客户端中，共有765个作者参与发文，交互指数为20.06。资讯客户端中产生1次热搜，分别是百度平台的【腾讯回应用户被元宝AI辱骂】。最热信息是观察者网发布的【“用元宝改代码被辱骂”，腾讯元宝回应_凤凰网资讯_凤凰网】。
6.1 资讯端传播走势
监测期内，“腾讯元宝AI辱骂用户”事件在资讯客户端声量高峰出现在2026-01-05，当日热门资讯客户端信息为观察者网发布的【“用元宝改代码被辱骂”，腾讯元宝回应_凤凰网资讯_凤凰网】。
6.2 各平台传播权重分布
“腾讯元宝AI辱骂用户”事件中，百家号综合影响力数值为26.13，排名第一；排名第二平台为今日头条，综合影响力数值18.69；排名第三平台为网易新闻，综合影响力数值16.79。
6.3 （自）媒体观点
“腾讯元宝AI辱骂用户”事件中，代表性的媒体观点有大力财经的【腾讯元宝回应“骂人”：不存在人工回复，小概率下的模型异常输出】及都市快报橙柿互动的【用户称被元宝辱骂，腾讯回应：模型输出异常，非人工回复】等，详情如下：
6.4 网友观点
“腾讯元宝AI辱骂用户”事件中，代表性的网友观点有【 (⊙o⊙)啥？AI会骂人了？】及【 这就是后台人骂的】等，详情如下：
6.5 网民地域分布
广东、山东、江苏等地区的网友对“腾讯元宝AI辱骂用户”事件关注度较高，占比分别为14.07%、11.85%、8.52%。
七、短视频分析
在短视频平台，“腾讯元宝AI辱骂用户”事件热度一般，网民互动指数21.2。其中最热门内容为九派新闻发布的【1月4日报道，#腾讯元宝回应用户称遭AI辱骂 ： 确认与用户操作无关，也不存在人工回复，属小概率模型异常输出。】。
7.1 传播趋势
监测期内，“腾讯元宝AI辱骂用户”事件在短视频平台声量高峰出现在2026-01-05，当日热门内容为年将四十发布的【ai已经开始罢工了#腾讯元宝回应用户称遭AI辱骂】。
7.2 重点信息
7.3 网友观点
“腾讯元宝AI辱骂用户”事件中，短视频平台上代表性的网友观点有【 元宝想表示自己更像个人，这是被逼的受不了时说话语气】及【 这才是真智能，腾讯元宝没有造假】等，详情如下：
7.4 网民地域分布
广东、江苏、北京等地区的网友对“腾讯元宝AI辱骂用户”事件关注度较高，占比分别为13.41%、7.93%、7.32%。
八、事件总结
监测期内，“腾讯元宝AI辱骂用户”事件热度指数423.95，敏感信息占比81.95%。媒介方面，微博影响力最高，影响力指数达到129.27；站点方面，新浪微博影响力最高，影响力指数达到126.35。【腾讯元宝AI这体验太差了！】一文传播最多，共有相似报道787条。
