一、信息概述
“特斯拉车主账户被删除”事件报告数据监测时间范围是2025-10-20 00:00:00至2025-10-30 23:59:59，主要舆论场为新浪微博平台，主要媒体报道传播【多位特斯拉车主账户被删除？客服称正紧急调查原因】，情感属性以敏感为主。
关键传播节点
二、基础分析
2.1 走势分析
2.1.1 声量走势
监测期内，关于“特斯拉车主账户被删除”事件的声量最高峰出现在2025-10-24。传播最多的报道为【多位特斯拉车主账户被删除？客服称正紧急调查原因】，此后热度下降。
2.1.2 交互走势
监测期内，“特斯拉车主账户被删除”事件的互动量最高峰出现在2025-10-25，当日互动指数为0.69。互动数最高的报道为【 #特斯拉客服回应多名车主账户被删除#的相关内容，来智搜看看 特斯拉多名车主遇账户异常：数据丢失、设置重置，客服回应调查进展
2025年10月24日，多位特斯拉车主在社交平台集中反馈账户出现异常问题，涉及数据丢失、个性化设置重置等情况，引发广泛关注。】，互动指数为0.35次。
2.2 情感属性
“特斯拉车主账户被删除”事件信息以敏感为主，敏感信息占比100%，非敏感信息占比0%。
2.3 媒介分布
监测期内，“特斯拉车主账户被删除”事件，主要分布在APP、微博、新闻等6个媒介。其中APP、微博、新闻声量最为突出，占比分别为64.94%、20.3%、8.86%。
2.4 重点信息
三、媒体分析
3.1 媒体分类
关于“特斯拉车主账户被删除”事件的报道，主要分布在其他信源，占比52.77%；其次为省级信源，占比36.53%；地市/县级信源，占比5.54%；行业信源，占比5.17%；信源分布情况如下所示：
3.2 媒体报道热词
监测期内，“特斯拉车主账户被删除”事件媒体报道的热词包括“特斯拉”、“车主”、“账户”等。
3.3 媒体观点
“特斯拉车主账户被删除”事件中，代表性的媒体观点有百家号的【多位特斯拉车主账户被删除？客服称正紧急调查原因】及搜狐新闻的【多位特斯拉车主账户被删除？客服称正紧急调查原因】等，详情如下：
3.4 媒体地域
在“特斯拉车主账户被删除”事件中，北京、湖南、广东的媒体发文最多，占比分别为33.98%、10.68%、9.71%。
四、微博分析
在微博平台，“特斯拉车主账户被删除”事件热度一般，网民合计互动指数0.56。其中最热门微博为如果风吹过的发布的【 #特斯拉客服回应多名车主账户被删除#的相关内容，来智搜看看 特斯拉多名车主遇账户异常：数据丢失、设置重置，客服回应调查进展
2025年10月24日，多位特斯拉车主在社交平台集中反馈账户出现异常问题，涉及数据丢失、个性化设置重置等情况，引发广泛关注。】。
4.1 微博传播走势
监测期内，“特斯拉车主账户被删除”事件在微博平台声量高峰出现在2025-10-24，当日热门微博为手机上的新浪发布的【#多位特斯拉车主账户被删除#？客服称正紧急调查原因】。
4.2 微博媒体观点
“特斯拉车主账户被删除”事件中，代表性的媒体观点有贝壳财经的【多位特斯拉车主账户被删除？客服称正紧急调查原因】及明日头条的【#多位特斯拉车主账户被删除#？客服称正紧急调查原因】等，详情如下：
4.3 微博网友观点
“特斯拉车主账户被删除”事件中，代表性的微博网友观点有【 这般疏忽，倒是让人心惊，望车主们多加谨慎。】及【 老猪我觉得这系统bug得赶紧修，开车可不比玩手机，安全第一啊！】等，详情如下：
4.4 微博人群画像
4.4.1 性别及年龄
在微博平台中，男性用户对“特斯拉车主账户被删除”事件参与度较高，占比65.38%，年龄主要分布在30-39岁之间；女性用户占比34.62%，年龄主要分布在18-29岁之间。
4.4.2 地域分析
北京、广东、上海等地区的网友对“特斯拉车主账户被删除”事件关注度较高，占比分别为29.41%、26.47%、5.88%。
五、资讯客户端分析
在主流的资讯客户端中，共有53个作者参与发文，交互指数为0.25。资讯客户端中产生0次热搜。最热信息是新京报发布的【多位特斯拉车主账户被删除？客服称正紧急调查原因】。
5.1 资讯端传播走势
监测期内，“特斯拉车主账户被删除”事件在资讯客户端声量高峰出现在2025-10-24，当日热门资讯客户端信息为新京报发布的【多位特斯拉车主账户被删除？客服称正紧急调查原因】。
5.2 各平台传播权重分布
“特斯拉车主账户被删除”事件中，百家号综合影响力数值为6.62，排名第一；排名第二平台为腾讯新闻，综合影响力数值5.92；排名第三平台为新浪新闻，综合影响力数值2.47。
5.3 （自）媒体观点
“特斯拉车主账户被删除”事件中，代表性的媒体观点有大河报的【多位特斯拉车主账户被删除？客服称正紧急调查原因】及潇湘晨报的【多位特斯拉车主账户被删除？客服回应】等，详情如下：
5.4 网友观点
“特斯拉车主账户被删除”事件中，代表性的网友观点有【 我就说今天早上开车咋不对劲
1.座椅回不到原先设置
2.网易云音乐要重新登陆
3.里程显示没有了每月显示
4.连音乐均衡器都恢复成了默认的情况
5.蓝牙无法连接[捂脸][捂脸][捂脸]】及【 忘记关后门了？】等，详情如下：
5.5 网民地域分布
广东、江苏、湖北等地区的网友对“特斯拉车主账户被删除”事件关注度较高，占比分别为25%、25%、25%。
六、短视频分析
在短视频平台，“特斯拉车主账户被删除”事件热度一般，网民互动指数0.05。其中最热门内容为懂车帝视线发布的【多位特斯拉车主账户被删除？】。
6.1 传播趋势
监测期内，“特斯拉车主账户被删除”事件在短视频平台声量高峰出现在2025-10-25，当日热门内容为懂车帝视线发布的【多位特斯拉车主账户被删除？】。
6.2 重点信息
6.3 网友观点
“特斯拉车主账户被删除”事件中，短视频平台上代表性的网友观点有【 这才是真正的 “造车新势力” 吧 [捂脸]
ppt造车，就那么几款车，没技术实力换代，销量不行就开始 开源节流，连服务器都没续费 后台数据都丢失了 [看]】等，详情如下：
6.4 网民地域分布
广东、上海、山东等地区的网友对“特斯拉车主账户被删除”事件关注度较高，占比分别为44.44%、11.11%、11.11%。
七、事件总结
监测期内，“特斯拉车主账户被删除”事件热度指数30.69，敏感信息占比100%。媒介方面，微博影响力最高，影响力指数达到24.2；站点方面，新浪微博影响力最高，影响力指数达到24.2。【多位特斯拉车主账户被删除？客服称正紧急调查原因】一文传播最多，共有相似报道109条。
