盒马告别会员店事件舆情分析报告

事件报告

08-07 19:04

一、信息概述
“盒马告别会员店”事件报告数据监测时间范围是2025-07-28 00:00:00至2025-08-06 23:59:59,主要舆论场为新浪微博平台,主要媒体报道传播【 【#盒马告别会员店#】#盒马所有会员店全部停业#7月29日,盒马X会员店北京世界之花门店的公告显示,该店将于两天后的7月31日停止营业;同在7月31日,盒马X会员店的苏州相城店、南京燕子矶店也停止营业。此后,盒马X会员店在全国仅余一家,但经济观察报拨打盒马X会员店上海森兰店电话,客服确认该店也将于8月31日停业。至此,盒马的所有会员店全部停业。这意味着盒马彻底剥离了曾视作“第二增长曲线”、并号称对标Costco(开市客)的会员店业务。 这一调整发生在多重背景之下:一方面,盒马的母公司阿里巴巴收缩零售版图,出售高鑫零售、银泰百货;另一方面,国内会员店赛道竞争加剧、整体扩张速度明显放缓。盒马正将资源集中投向盒马鲜生、盒马NB(Neighbor Business,邻里业务)等核心业态。(经济观察报) 】,情感属性以敏感为主。
关键传播节点
二、热榜分析
截止2025-08-06 21:49:42关于“盒马告别会员店”事件的讨论,共产生4个热搜话题,分别出现在今日头条、微博、快手等3个平台。其中,最早出现热搜话题是今日头条平台的【盒马告别会员店】,上榜时间是2025-08-05 07:08:22;在榜时间最长的热搜话题是今日头条的【盒马告别会员店】,持续4.33小时;排名最高的平台为微博。
三、基础分析
3.1 走势分析
3.1.1 声量走势
监测期内,关于“盒马告别会员店”事件的声量最高峰出现在2025-08-05。传播最多的报道为【 #盒马告别会员店#事实证明,独立行走才是未来的大方向。】,此后热度快速下降。
3.1.2 交互走势
监测期内,“盒马告别会员店”事件的互动量最高峰出现在2025-08-05,当日互动指数为42.3。互动数最高的报道为【突发!盒马会员店将全部关闭?】,互动指数为1.35次。
3.2 情感属性
“盒马告别会员店”事件信息以敏感为主,敏感信息占比69.94%,非敏感信息占比30.06%。
3.3 媒介分布
监测期内,“盒马告别会员店”事件,主要分布在APP、微博、微信等10个媒介。其中APP、微博、微信声量最为突出,占比分别为43.24%、32.96%、11.24%。
3.4 重点信息
四、媒体分析
4.1 媒体分类
关于“盒马告别会员店”事件的报道,主要分布在其他信源,占比70.84%;其次为行业信源,占比12.35%;省级信源,占比9.94%;地市/县级信源,占比4.05%;央级信源,占比2.61%;投诉信源,占比0.21%;信源分布情况如下所示:
4.2 媒体报道热词
监测期内,“盒马告别会员店”事件媒体报道的热词包括“盒马”、“会员”、“门店”等。
4.3 媒体观点
“盒马告别会员店”事件中,代表性的媒体观点有腾讯新闻的【突发!盒马会员店将全部关闭】及搜狐新闻的【突发!盒马会员店将全部关闭?】等,详情如下:
4.4 媒体地域
在“盒马告别会员店”事件中,北京、上海、广东的媒体发文最多,占比分别为26.17%、13.01%、9.66%。
五、微博分析
在微博平台,“盒马告别会员店”事件热度较高,共产生1条热搜,网民合计互动指数14.41。其中最热门微博为新浪财经发布的【#盒马告别会员店#】。
5.1 微博传播走势
监测期内,“盒马告别会员店”事件在微博平台声量高峰出现在2025-08-05,当日热门微博为新浪财经发布的【#盒马告别会员店#】。
5.2 微博媒体观点
“盒马告别会员店”事件中,代表性的媒体观点有新浪财经的【#盒马告别会员店#】及中新浙里的【盒马会员店将全部停业#盒马会员店年费258元起#】等,详情如下:
5.3 微博网友观点
“盒马告别会员店”事件中,代表性的微博网友观点有【 刚刚淘宝88会员送了一张盒马90天的X会员[皱眉]】及【 那我是4号领了用90天,10号领,也是延长90天吗?等着10号再领取就挺好】等,详情如下:
5.4 微博人群画像
5.4.1 性别及年龄
在微博平台中,关于此事的讨论,女性用户与男性用户参与人次基本持平,其中女性用户占比NaN%,年龄主要分布在0-17岁之间;男性用户占比NaN%,年龄主要分布在0-17岁岁之间。
5.4.2 地域分析
江苏、北京、广东等地区的网友对“盒马告别会员店”事件关注度较高,占比分别为13.55%、11.8%、10.93%。
六、资讯客户端分析
在主流的资讯客户端中,共有987个作者参与发文,交互指数为21.36。资讯客户端中产生2次热搜,分别是今日头条平台的【盒马告别会员店】。最热信息是凤凰网江西频道发布的【盒马告别会员店__凤凰网】。
6.1 资讯端传播走势
监测期内,“盒马告别会员店”事件在资讯客户端声量高峰出现在2025-08-05,当日热门资讯客户端信息为凤凰网江西频道发布的【盒马告别会员店__凤凰网】。
6.2 各平台传播权重分布
“盒马告别会员店”事件中,今日头条综合影响力数值为40.71,排名第一;排名第二平台为腾讯新闻,综合影响力数值32.51;排名第三平台为新浪新闻,综合影响力数值9.48。
6.3 (自)媒体观点
“盒马告别会员店”事件中,代表性的媒体观点有小镇故事知多少的【突发!盒马会员店将全部关闭?】及新京报的【盒马X会员店将全部关闭?】等,详情如下:
6.4 网友观点
“盒马告别会员店”事件中,代表性的网友观点有【 不要着急,照这个趋势发展很快山姆就会退出中国市场】及【 我现在都是去盒马NB店了[呲牙]】等,详情如下:
6.5 网民地域分布
广东、上海、北京等地区的网友对“盒马告别会员店”事件关注度较高,占比分别为12.57%、11.68%、11.38%。
七、短视频分析
在短视频平台,“盒马告别会员店”事件热度较高,共产生1条热搜,网民互动指数1.76。其中最热门内容为浦东发布发布的【编辑:倪振桁】。
7.1 传播趋势
监测期内,“盒马告别会员店”事件在短视频平台声量高峰出现在2025-08-05,当日热门内容为浦东发布发布的【编辑:倪振桁】。
7.2 重点信息
7.3 网友观点
“盒马告别会员店”事件中,短视频平台上代表性的网友观点有【 搞不过山姆开市客】及【 全都赶在9月1号前闭店[捂脸][捂脸]】等,详情如下:
7.4 网民地域分布
上海、江苏、广东等地区的网友对“盒马告别会员店”事件关注度较高,占比分别为23.66%、16.13%、10.75%。
八、事件总结
监测期内,“盒马告别会员店”事件热度指数914.73,敏感信息占比69.94%。媒介方面,微博影响力最高,影响力指数达到422.09;站点方面,新浪微博影响力最高,影响力指数达到370.69。【 #盒马告别会员店#事实证明,独立行走才是未来的大方向。】一文传播最多,共有相似报道554条。
028-6139-7612
联系电话
联系电话
企业微信
企业微信
企业微信
返回顶部