一、信息概述
“吉祥航空延误致旅客中暑”事件报告数据监测时间范围是2024-07-03 00:00:00至2024-07-11 23:59:59，主要舆论场为新浪微博平台，主要媒体报道传播【旅客机上中暑？吉祥航空道歉！】，情感属性以敏感为主。
关键传播节点
二、热榜分析
截止2024-07-11 17:33:14关于“吉祥航空延误致旅客中暑”事件的讨论，共产生5个热搜话题，分别出现在今日头条、百度、微博、快手等4个平台。其中，最早出现热搜话题是快手平台的【吉祥航空不开空调致旅客中暑】，上榜时间是2024-07-04 11:53:13；在榜时间最长的热搜话题是百度的【吉祥航空回应不开空调致乘客中暑】，持续16.68小时；排名最高的平台为微博。
三、基础分析
3.1 走势分析
3.1.1 声量走势
监测期内，关于“吉祥航空延误致旅客中暑”事件的声量最高峰出现在2024-07-05。传播最多的报道为【 #吉祥航空通报不开空调致旅客中暑#……】，此后热度快速下降。
3.1.2 交互走势
监测期内，“吉祥航空延误致旅客中暑”事件的互动量最高峰出现在2024-07-04，当日互动指数为290.19。互动数最高的报道为【“闹出人命你们能负责吗？”吉祥航空不开空调致乘客中暑？女乘客热到崩溃，哭着3连问，航司致歉！#吉祥航空通报不开空调致旅客中暑】，互动指数为85.6次。
3.2 情感属性
“吉祥航空延误致旅客中暑”事件信息以敏感为主，敏感信息占比86.54%，非敏感信息占比13.46%。
3.3 媒介分布
监测期内，“吉祥航空延误致旅客中暑”事件，主要分布在微博、APP、新闻等9个媒介。其中微博、APP、新闻声量最为突出，占比分别为41.92%、40.32%、5.45%。
3.4 重点信息
四、媒体分析
4.1 媒体分类
关于“吉祥航空延误致旅客中暑”事件的报道，主要分布在其他信源，占比71.05%；其次为省级信源，占比12.16%；行业信源，占比6.37%；地市/县级信源，占比5.72%；央级信源，占比4.61%；投诉信源，占比0.09%；信源分布情况如下所示：
4.2 媒体报道热词
监测期内，“吉祥航空延误致旅客中暑”事件媒体报道的热词包括“空调”、“吉祥航空”、“航班”等。
4.3 媒体观点
“吉祥航空延误致旅客中暑”事件中，代表性的媒体观点有今日头条的【热搜第一，吉祥航空道歉】及萝卜投研的【冲上热搜！不开空调致旅客中暑，吉祥航空道歉】等，详情如下：
4.4 媒体地域
在“吉祥航空延误致旅客中暑”事件中，广东、北京、上海的媒体发文最多，占比分别为13.5%、10.69%、8.41%。
五、微博分析
在微博平台，“吉祥航空延误致旅客中暑”事件热度较高，共产生1条热搜，网民合计互动指数49.71。其中最热门微博为白鹿视频发布的【#吉祥航空通报不开空调致旅客中暑#】。
5.1 微博传播走势
监测期内，“吉祥航空延误致旅客中暑”事件在微博平台声量高峰出现在2024-07-04，当日热门微博为白鹿视频发布的【#吉祥航空通报不开空调致旅客中暑#】。
5.2 微博媒体观点
“吉祥航空延误致旅客中暑”事件中，代表性的媒体观点有白鹿视频的【#吉祥航空通报不开空调致旅客中暑#】及白鹿视频的【小调查：#乘坐飞机你会选择哪家航空公司#？】等，详情如下：
5.3 微博网友观点
“吉祥航空延误致旅客中暑”事件中，代表性的微博网友观点有【 亲啊，现在是夏天，是7月的夏天啊[允悲]】及【因为飞机延误三小时需要赔钱，只要上了飞机就不算了[二哈]，所以两个多小时给你弄上去让你在上面等就不用赔钱】等，详情如下：
5.4 微博人群画像
5.4.1 性别及年龄
在微博平台中，女性用户对“吉祥航空延误致旅客中暑”事件参与度较高，占比53.04%，年龄主要分布在18-29岁之间；男性用户占比46.96%，年龄主要分布在18-29岁之间。
5.4.2 地域分析
广东、上海、北京等地区的网友对“吉祥航空延误致旅客中暑”事件关注度较高，占比分别为15.3%、9.45%、8.09%。
六、资讯客户端分析
在主流的资讯客户端中，共有1,416个作者参与发文，交互指数为74.18。资讯客户端中产生3次热搜，分别是今日头条平台的【曝吉祥航空延误致旅客中暑】、百度平台的【吉祥航空回应不开空调致乘客中暑】。最热信息是浙江经视发布的【多名网友爆吉祥航空滞留：上机等待超2小时，不开空调多人中暑 乘客哭诉：他们没有解释！】。
6.1 资讯端传播走势
监测期内，“吉祥航空延误致旅客中暑”事件在资讯客户端声量高峰出现在2024-07-05，当日热门资讯客户端信息为看度新闻发布的【“闹出人命你们能负责吗？”吉祥航空不开空调致乘客中暑？女乘客热到崩溃，哭着3连问，航司致歉！】。
6.2 各平台传播权重分布
“吉祥航空延误致旅客中暑”事件中，今日头条综合影响力数值为69.42，排名第一；排名第二平台为腾讯新闻，综合影响力数值38.11；排名第三平台为百家号，综合影响力数值17.56。
6.3 （自）媒体观点
“吉祥航空延误致旅客中暑”事件中，代表性的媒体观点有神州产经的【不开空调致旅客中暑，吉祥航空道歉】及经济观察报的【#吉祥航空回应一航班未开空调致乘客中暑#】等，详情如下：
6.4 网友观点
“吉祥航空延误致旅客中暑”事件中，代表性的网友观点有【 航空公司都一样、只有它说了算、你要退票、它收你高额手续费、飞机晚点了、它什么也没有表示、】及【 不讲道理不是一天两天了。有一次做他家飞机延迟起飞也是让乘客在飞机上等，等到我要办的事儿黄了，都不需要出差了，还不让我下飞机。后来硬是给我拉到目的地，有买一张机票飞回家！流氓航空公司！】等，详情如下：
6.5 网民地域分布
广东、北京、江苏等地区的网友对“吉祥航空延误致旅客中暑”事件关注度较高，占比分别为11.31%、7.57%、6.84%。
七、短视频分析
在短视频平台，“吉祥航空延误致旅客中暑”事件热度较高，共产生1条热搜，网民互动指数187.26。其中最热门内容为看度新闻发布的【“闹出人命你们能负责吗？”吉祥航空不开空调致乘客中暑？女乘客热到崩溃，哭着3连问，航司致歉！#吉祥航空通报不开空调致旅客中暑】。
7.1 传播趋势
监测期内，“吉祥航空延误致旅客中暑”事件在短视频平台声量高峰出现在2024-07-05，当日热门内容为九派新闻发布的【航班延误未开空调致乘客中暑？】。
7.2 重点信息
7.3 网友观点
“吉祥航空延误致旅客中暑”事件中，短视频平台上代表性的网友观点有【 铁皮房没空调烈日炎炎我都没中暑[发呆][发呆][发呆]】及【 害怕坐飞机】等，详情如下：
7.4 网民地域分布
广东、江苏、上海等地区的网友对“吉祥航空延误致旅客中暑”事件关注度较高，占比分别为15.92%、10.87%、6.99%。
八、事件总结
监测期内，“吉祥航空延误致旅客中暑”事件热度指数1,325.5，敏感信息占比86.54%。媒介方面，微博影响力最高，影响力指数达到337.58；站点方面，新浪微博影响力最高，影响力指数达到332.83。【 #吉祥航空通报不开空调致旅客中暑#太离谱了吧，这么热的天居然不开空调，真的是头一次见，连空调都舍不得开，还开什么航空公司啊，这是不把乘客的命当命啊，避雷了】一文传播最多，共有相似报道1,876条。
