11月29日茶百道与《未定事件簿》开启第二次联动活动，上线后因参与人数过多，小程序瞬间崩溃，出现闪退、页面卡死、数据清空、付款及地址提交功能异常等问题，部分用户尝试超半小时仍无法下单；限定周边迅速售罄，第三方平台及线下门店无有效应对方案；客服回应称因人数过多致系统异常，未明确修复时间，官方未第一时间发布故障公告；此前4月茶百道与《崩坏：星穹铁道》联动时也曾出现类似崩溃情况。

11月27日，有网友于社交平台发布视频，显示浙江宁波象山一星巴克店内，一名头戴虎头头罩、手持狼牙棒的人员在前台挥舞器械并喊“打劫咖啡”，该事件引发关注；门店证实此情况属实，同时表明未发生抢劫行为，也无人员受伤，且涉事顾客近期未再出现；当地相关部门回应称涉事顾客可能存在精神问题，民警已对该事件进行处理。

12月1日，上海青浦区垂姚路发生一起交通事故，一辆蔚来EC6与同向车辆擦碰后变向，高速撞上混凝土隔离带，造成车体后半部断裂、高压线束撞断及隔离带受损；现场视频显示车辆未起火，安全气囊正常弹出；蔚来回应称事故时车辆未开启辅助驾驶，碰撞后车门自动解锁，两名用户就医后无生命危险，电池无安全风险，客服已介入处理，事故具体原因正由警方调查。

11月30日，影视飓风旗下@飓风商店MediaStore 发视频回应博主“H先生小韩哥”对其25款三合一冲锋衣的质疑。此前该博主称该冲锋衣含致癌物质PFOA、防水性能不达标，且口袋未按宣传进行热风压胶处理；影视飓风则出示检测报告，称PFOA未检出、防水等项目均合格，并指责对方送检样品存在破损、报告不完整，还售卖仿品。

近日，山姆会员店上线薛记炒货的烤栗子和蜜薯引发部分网友争议，有网友认为这两款商品在薛记门店常见，质疑其出现在需付费办卡的山姆货架的必要性；山姆工作人员回应称烤栗子已上架一段时间，蜜薯是近期新品，均为方便速食，价格比薛记门店实惠且独立包装更便捷；对比发现，山姆所售两款商品单价低于薛记炒货线下门店及小程序部分商品价格。

近日，有涉小鹏汽车广州车展展台的车模不雅视频在网络流传，11月28日，@小鹏汽车法务部 发文辟谣，指出该视频是AI生成的虚假低俗内容，部分账号恶意传播诋毁品牌，已触犯法律。小鹏汽车声明车展未邀请模特及演艺人员，坚决抵制不良宣传，现已固定证据并报警，公安机关已介入调查，将依法追责。

近日，vivo官方直播间出现置顶“不需要女性用户，购买力太差”等涉性别歧视评论的情况，引发网友质疑。12月1日晚，vivo发布声明称，11月29日直播间涌入大量无关评论（达平时8.9倍），主播慌乱中误触导致争议评论置顶，强调被置顶言论不代表其立场，vivo坚决反对任何性别歧视及制造对立的言论。

近日，零食品牌“滇二娃”因在B站、小红书发布“哈基米辣美卤多”等涉虐猫梗言论，及“极端集美们是时候该有个对手了”等不尊重女性表述，遭网友质疑靠低俗梗出圈。11月27日晚，该品牌发布手写致歉信，称初衷是拉近与年轻人距离、让运营自由玩梗，却引发反感，已下架相关内容、处罚涉事人员并整改账号。

11月23日媒体报道，俞敏洪发布主题为“让我们一起努力”的全员信，就此前11月16日发布的南极信引发的争议向员工道歉。他解释称南极行是为探讨青少年自然探索教育及结识相关领域专家，承认信中用词、红色字体使用不当，同时宣布明年冬天将支持约20名基层员工及东方甄选会员免费赴南极，并呼吁员工通过内部渠道反映问题、加强直接沟通。此前南极信因语气和排版问题被部分员工吐槽“炫耀”，相关话题在社交平台引发讨论。

海南省海口市美兰区人民法院近日对一起小米汽车购车定金纠纷案作出一审判决，消费者李女士支付5000元定金订购小米SU7 Max后，因协商顺延提车，小米海口公司却在未验车、未交付情况下要求其7日内支付31.39万元尾款，否则取消订单并没收定金，李女士提出异议后订单仍被取消，经投诉无果后起诉至法院，法院认定小米汽车《购买协议》中相关格式条款加重消费者义务、限制消费者权利，违反诚实信用原则及双方补充约定，判决小米海口公司向李女士双倍返还定金共计10000元，小米景明科技有限公司承担连带责任。

11月18日江苏科技大学官方微博发布情况通报，今年9月学校收到关于教师郭某涉嫌学术不端的举报后高度重视，立即启动调查程序，经调查取证认定郭某存在严重学术不端行为，学校已按规定解除与其聘用协议，并对其团队师生作出妥善安排。

近日，海南海口一男子在小鹏汽车4S店试驾时，被电动感应门夹脚致玻璃门损坏，离店后接到导购电话，对方称“脚夹坏门”并要求其返回协商赔偿，此言论引发男子不满并引发网友关注与谴责，小鹏汽车官方客服回应称已对涉事员工作出顶格处理、处罚门店店长，后续将加强全国门店销售人员培训管理。

2025年11月，有博主发文并发布视频吐槽小米品牌潜水手表不能潜水使用，客服称虽有防水功能但不建议下水，此事引发关注。11月21日上午，小米公司发言人官方微博发布“关于Xiaomi Watch S4 Sport潜水功能的说明”回应，经查证相关报道完全失实，视频录音中咨询的产品是未通过潜水认证的Xiaomi Watch S4标准版，并非Xiaomi Watch S4 Sport，小米坚决反对“移花接木”、混淆视听的行为。同时小米重申尊重并欢迎基于事实的讨论监督，对恶意捏造、误导传播、侵害公司声誉或商业权益的行为将坚决依法维权。

据爆料，苹果计划于2026年第一季度推出多款廉价产品，其中iPhone 17e作为iPhone 17系列最后一款机型，虽沿用60Hz屏但引入灵动岛，搭载A19芯片，性能与通信模块升级；同时还将推出搭载A18 Pro芯片、定位进阶替代数字版iPad的低价MacBook，以及跳过A17直接用上A18芯片、具备AI功能的入门版iPad，这些新品有望凭借性价比吸引更多用户，引发市场广泛关注。

近期，霸王茶姬新品上新情况引发市场关注与讨论。据官方统计，自6月至今，该品牌全国仅推出4款新品，其中2款为经典大单品伯牙绝弦的低咖啡因版与花香版迭代产品，真正意义上的全新产品仅有6月的荔枝红茶和7月的滇橄榄饮品。在当下新茶饮市场新品迭代频繁、各品牌竞争激烈的大环境下，霸王茶姬上新节奏明显迟缓，消费者对其创新能力的质疑声渐起，部分忠实粉丝也表示期待更多新鲜体验。不过，品牌方已有所行动，不仅加快出海步伐拓展海外市场，还透露12月中旬起将陆续推出多款新品并保持每月上新频率，后续能否扭转舆论风向、重获消费者青睐，值得持续关注。

日前，一则关于三只松鼠的帖子在社交平台引发热议。有网友称入职该公司后会失去本名，员工需把名字改成“鼠某某”。该网友发布的照片显示，在一会议现场，每个座位都摆放着以“鼠”字开头的名牌，像“松鼠老爹”“松鼠老母”等，其中“松鼠老爹”就是公司创始人章燎原。此独特命名方式引发网友广泛关注与讨论，大家对其背后的企业文化和管理理念看法不一。

11月17日，“曝iPhone 17 Pro Max被湿巾擦掉色”引发广泛关注并登上热搜。有苹果用户反馈，自己购买的星宇橙配色iPhone 17 Pro Max，在使用普通湿巾擦拭后，镜头边缘和边框的涂层出现大面积脱落，露出内部银色铝合金基材。苹果中国大陆客户服务热线工作人员称，普通湿巾擦拭不会使机器掉色，不过含高浓度酒精或其他腐蚀性液体的湿巾可能会造成掉漆，且目前苹果暂未给出相关操作提醒，正常使用自来水擦拭不会出现问题。

近日，有女子反映在四川成都市犀浦爱琴海购物中心的中国黄金店内遭遇纠纷。该女子称，她经店员同意试戴了一款儿童黄金手镯，之后却被工作人员告知手镯已变形，要求其赔偿1000多元。11月13日，涉事店方工作人员给出不同说法，称这款手镯是儿童推拉款，本就不能试戴，是女子自行扯动导致变形。工作人员还强调，黄金属于贵重物品，若顾客擅自掰开或因操作不当使其掉落变形，需赔偿相应工费，虽然店内没有设置明显的提示标语，但这是黄金行业长期以来的惯例。事发后，该女子选择报警，经警方调解，最终支付了100元修复费。

河南郑州发生一起工伤赔偿纠纷事件。一名男子的妻子在下班途中遭遇车祸不幸去世，后被依法认定为工伤，应获工伤赔偿款103万元。按照流程，这笔赔偿款直接打入了其妻子所在公司账户。然而，该公司仅向该男子支付了40万元，剩余63万元竟被公司擅自挪用，且迟迟未支付给男子。经相关部门协调，涉事公司最终承诺会在8日内将赔偿金全额支付给该男子。

11月12日12时，奇瑞风云X3L车型于张家界天门山开展天梯攀爬测试期间突发意外。测试时，安全防护绳固定点的卸扣意外松脱，致使防护绳缠绕车轮，车辆因此下滑并撞损部分护栏，不过幸运的是，此次事件未造成人员伤亡，也未对自然环境产生破坏。11月13日凌晨，奇瑞官方发布致歉声明，坦言此次测试存在“风险预估不够充分、细节把控出现疏漏”等状况，针对在风景区进行测试引发公众担忧的情况进行深刻反思，同时承诺会修复受损护栏，并赔偿全部相关损失。

2025年11月12日，茶百道推出新品固体杨枝甘露（标价19元/杯），在外卖平台设置为“单点不配送”，消费者需搭配其他商品凑单才能下单，而店内其他奶茶可正常单点配送。此规则引发网友质疑，认为存在捆绑消费行为，部分消费者实际支付金额超过20元。茶百道门店客服回应称，该规则由公司统一设置，具体原因未明确说明。

近日，九阳豆浆推出新品“哈基米南北绿豆浆”，其包装因采用猫咪形象并搭配网络热梗“哈基米”，被部分网友指控涉嫌使用“虐猫梗”，相关争议迅速发酵并登上热搜。对此，九阳豆浆客服回应称，包装上的猫咪形象源于设计师以公司园区内的橘猫为原型进行的原创设计，推出该产品既出于对猫咪的喜爱，也旨在回应粉丝期待。品牌方表示，将可爱猫咪元素与产品结合，是希望通过轻松有趣的方式为消费者带来愉悦体验，并未涉及任何不当暗示。

近日，一名女子在社交平台发布视频称，自己入住兰州“麗枫酒店”期间，因需修剪衣物，于晚间向前台借用剪刀，随后一名高大男保安登门质问，引发其不安。该事件迅速引发网友热议，部分网友推测可能存在误会，认为保安或因执行安全流程而上门；也有网友认为保安此举体现工作负责态度。11月14日，酒店工作人员回应称，已就该事件向客人致歉，客人目前已离店。涉事保安未受任何处罚，仍正常履职，酒店方面未透露更多细节。

11月17日，阿里巴巴推出的AI应用“千问”开启公测，首日因大量用户涌入致系统过载，出现服务拥堵与中断情况，多名用户反馈应用显示“入口拥堵”，输入指令后无响应、服务暂不可用，相关话题登上热搜。当日下午，千问官方回应称服务状态良好，欢迎用户使用。

11月6日晚，泡泡玛特直播间里，一工作人员在展示原价79元的DIMOO挂链盲盒时称“这东西卖79确实有点贵”，另一工作人员随即回应“没事会有人买单的”，这段对话在直播中实时传播出去。11月7日，泡泡玛特回应称确实发生了直播事故，公司正在紧急调查，且不会开除此次直播事故中的相关工作人员。

近日，有网友发布视频称在苏菲卫生巾中发现活虫子，该视频迅速引发网友广泛关注与讨论。对此，苏菲官方客服回应表示，经内部核查，该情况并非产品质量问题，具体原因仍在进一步调查。同时，客服称已对同一工厂生产的同一批次产品进行抽样检查，均未发现活虫及虫卵，并呼吁消费者放心使用。

11月6日，重庆一男子发布视频喊话迪卡侬设计师“还我手机”。据该男子介绍，其购买的迪卡侬衣服口袋与透气孔位置设计相近，爬山时不慎将手机误放入无内衬的透气孔，导致手机掉下悬崖。迪卡侬客服回应称已关注到此事，将持续跟进处理，并将相关问题反馈给相关负责人。

11月7日，苏州一网友发视频称，自家3岁孩子在“好想来零食乐园”拿了两块泡泡糖未付款，孩子母亲发现后立即送回并致歉，还按前一位顾客消费的60元进行了赔付。然而，店家却称近期店内丢失价值数千元商品，均系该孩子所为，双方由此产生争执。对此，“好想来零食乐园”官方热线工作人员回应，公司已关注此事并高度重视，已第一时间成立专项工作组进行紧急处理。

11月5日，哈尔滨一居民通过家政平台“天鹅到家”雇佣的五十多岁保姆，在照顾不满周岁婴儿时多次捶打、推搡，并一脚将婴儿踹飞至墙角，家人回看监控发现后婴儿已出现怕人、拒食、精神高度紧张等应激反应；11月6日，“天鹅到家”平台回应称涉事保姆已通过背调认证，目前正配合调查，但仅提出退还7000余元服务费用，未就审核漏洞等问题作出进一步说明。

10月以来，受“预制菜风波”影响，西贝在全国多地累计闭店近10家；11月11日上午，西贝通过官方微博发布声明，称开店与闭店为餐饮行业正常经营行为，公司每年均会根据经营状况动态调整门店数量，近期深圳、汕头、义乌等地门店关闭均属此类调整，同时透露近期将有新店陆续开业。

11月10日，刘嘉玲在微博发布两张淘宝页面截图，公开喊话淘宝、天猫质问是否存在利用严重侵权欺骗消费者的市场营销策略。截图显示，“ENCARE海外旗舰店”一款名为“新西兰ENCARE耳牛免疫球蛋白”的商品首页使用了梁朝伟半身照片，并标注“节目特别赞助”“大片很好看”等宣传语。

11月6日，有网友于社交平台发布视频，称在山姆会员商店App下单结算选用“民生山姆联名信用卡”支付时，页面突然跳转至色情网站。11月7日，山姆回应称已关注到该异常反馈并高度重视，经技术团队排查，判断该情况较大可能是用户设备遭遇网络劫持攻击导致。

11月3日，针对格力杭州公司校园招聘相关讨论，格力电器（杭州）有限公司声明称，视频中提到的招聘人员并非公司员工，其未经公司授权和允许，擅自建群招聘，发表不当言论，给公司声誉和当事大学生造成严重伤害，公司将保留对其本人及所在机构追究法律责任的权利。

近日，网友在社交平台发帖称，蕉内在地铁站的保暖衣广告设计引发视觉不适，辣眼睛。蕉内官方客服回应称，若产品拍摄图导致顾客体验不佳将上报处理，地铁运营方表示已记录反馈。

近日，有网友反映，她提前购买广州南至茂名的高铁3车厢1A号座位票，票面虽标注为“靠窗”，上车后却发现是并无窗户的“面壁座”。12306客服回应称，当前售票系统及票面仅标注“靠窗”或“过道”，无法查询具体座位旁是否有窗，将记录乘客建议并上报。

近日，有网友发帖称，山姆会员商店App变得越来越像盒马了：高饱和精修图、商品详情页放做好的菜、支付宝碰一下付款等。11月3日晚，山姆会员商店发布声明称，本次App的改动于今年8月底开始上线进行测试，并在期间持续根据会员的反馈进行优化。近期陆续收到了更多关于商品图片等方面的宝贵建议，将会持续改进，以更好地展现商品的真实形态并提升体验。

11月2日，南航湖北分公司通报“员工3000米体测猝死”事件。通报显示，一安全员在参加根据有关规章要求的3公里跑步体能测试时突发疾病，现场航医及机场急救中心第一时间采取急救措施，随后送往医院继续救治。经过全力抢救后，该员工不幸离世。公司已成立专项工作组，将尽全力帮助其家人渡过难关，协助处理好相关事宜。

近日，部分网友在网络平台反映杨国福麻辣烫门店销售的绿豆芽标价为2.88元/50克（折合约28.8元/斤），认为价格明显偏高，引发一定范围讨论。杨国福官方客服回应称，全国门店定价未统一，消费者如对具体门店售价存疑，可提供地址由公司核查处理。

10月30日，有网民反映广州地铁App乘车码频繁弹出广告，影响通行效率；广州地铁客服回应称“并非所有人都不喜欢广告”，并表示如有相关诉求可提供信息由技术部门处理。

近日多名网友在网络平台发帖，质疑珀莱雅双十一“背刺”消费者，称其今年双十一预售前仅向部分消费者发放满799减30优惠券，多数人未收到。某电商平台珀莱雅官方旗舰店客服称10月15日预售前确实限时少量发放该券，对未领到者额外加大预售福利，即10月15 - 20日下单实付满429元送品牌随机体验装1份，但部分消费者对此补偿方案并不买账。

2025年10月23日晚，上海徐汇区一辆理想MEGA纯电MPV在行驶中突然起火，未发生碰撞，底盘爆炸后火势迅速蔓延，车辆被烧毁，所幸车内人员通过副驾驶车门安全逃生。理想汽车回应称已配合消防调查，并强调车门顺利打开，但车主律师声明称后排电动车门无法立即开启，同时否认网传不实言论。

2025年10月25日，有消费者在社交平台爆料称，其于10月22日在电商平台百草味官方旗舰店购买的一箱手撕面包（29.9元）中，发现一袋独立包装的面包内有一只活蟑螂正在爬行，且包装袋疑似封装完好。该消费者已第一时间向商家反馈，商家要求寄回货品核实后再处理，但消费者因对客服态度不满拒绝寄回，并将视频发布至社交平台。百草味所属的杭州郝姆斯食品有限公司回应称，已联系消费者寄回问题食品以便调查原因，目前暂未联系上该消费者。

2025年10月24日晚，陕西西安一辆保时捷Taycan新能源车在行驶中突发自燃，车辆被烧成空架，所幸无人员伤亡。保时捷方面表示已关注此事并配合消防调查，车辆未涉及碰撞，具体起火原因待专业鉴定，此前该车型曾因电池问题多次召回，此次事件再次引发对新能源车安全性的关注。

奔驰正实施史上最大规模裁员计划，目标约3万人，目前已有约4000人接受遣散方案离职，裁员聚焦工程师等岗位，以自愿离职为主且补偿丰厚，此举旨在应对销量下滑、精简架构，同时将节省资金投入电动化与智能化研发，加速战略转型。

10月24日多位特斯拉车主反馈账户被删除，设置信息重置且重启无效，特斯拉官方客服称已紧急调查，建议车主先重新设置使用，至10月30日问题已解决，若用户未调整过车辆重启系统即可，调整过则需重新设置。

10月22日零点55分，一台未上牌小米SU7在十字路口漂移后闯红灯疾驰而去，此危险驾驶行为被后车记录并传播，引发舆论高度关注。网友纷纷谴责该车主漠视交通法规、危及公共安全，质疑其素质与法律意识；同时部分人担忧此类事件频发影响小米品牌形象，呼吁加强监管与处罚力度。目前相关部门已介入调查，后续处理结果有望平息舆论风波。

近日有网友反映宝宝巴士旗下“宝宝巴士儿歌”APP出现开屏跳转低俗擦边直播等不适合儿童观看的第三方广告，甚至有孩子因误触下载陌生软件，10月28日客服称非会员有广告且审核有疏漏会排查，29日官方致歉，称系第三方平台接入问题，已第一时间下线所有广告，并承诺完善审核与屏蔽机制、研发强制拦截功能。

10月9日，伊利诉蒙牛包装装潢侵权及不正当竞争案经江苏省高级人民法院终审判决，蒙牛上诉被驳回，维持原判。法院认定蒙牛“精选牧场”系列包装与伊利“金典”系列整体视觉近似，构成不正当竞争，判令蒙牛赔偿伊利500万元并停止使用相关包装装潢。

多名广州农商银行员工于社交平台透露，银行要求员工退回每人合计近1.4万元的过节费。广州农商银行对此回应，确认存在回收过节费一事，并解释称此举是为“规范津贴福利发放，确保符合相关制度规定”，同时该举措也在一定程度上缓解了其长期业绩下滑带来的压力。

10月22日，有信息显示，iPhone Air因国外销量未达预期且国内发售时间推迟，目前处于暂停生产相关状态。后经进一步说明，“停产”实际指iPhone Air所需配件的前加工制程件暂时停产，而前期生产的整机库存能够满足当前市场需求，并非iPhone Air整机停产。