近日，贵阳孙女士花1880元在"维迪亚"瑜伽馆购买了一张90天不限次瑜伽季卡，办卡时教练仅通过微信发送了一页协议图片，未提供纸质合同。孙女士连续上课20多天后，教练当众对她说"你天天来，不累吗"，孙女士随后提出退款，被拒绝并被踢出群聊、关闭约课权限。孙女士拨打12315投诉后，南明区市场监督管理局中南分局组织了两次调解，第一次双方未就退费金额达成一致；第二次调解时，商家突然拿出一份孙女士从未见过的两页纸质合同，其中第二页新增了"扣除20%水费"等条款，并要求按单次180元计算倒扣费用，按此算法孙女士反倒需向商家补钱。据查询，该瑜伽馆自2024年起已多次陷入退费纠纷。目前，南明区市监局正对涉事瑜伽馆展开进一步调查，两次调解均未达成一致。

5月10日，贵州省贵阳市一家沪上阿姨门店的企业微信账号（ID：何贤齐）向一位顾客拨打语音电话被拒后，发送消息称"5000陪我一晚上有时间吗？"，并多次拨打视频电话骚扰该顾客，顾客询问其是否在沪上阿姨上班时，该账号回复"我是老板，你呢？做啥工作的？"。5月11日，涉事门店工作人员表示此事已报警，门店共3名员工均为女性，账号疑似被盗。5月12日，沪上阿姨官方回应称已于5月11日向贵阳市属地派出所正式报警，并提交了后台异地登录IP数据与门店监控视频，警方已出具《行政案件立案告知书》立案调查，经初步核实该不良言论并非门店员工发送，账号疑似被异地盗用。事发后门店已第一时间联系当事人澄清事实并致歉，目前已取得当事人谅解，沪上阿姨同时表示已启动全平台账号安全升级。

近日，一张哈啰员工聚会的照片在社交平台流传，照片里多名人员骑在哈啰单车上，还有人脚下踩着倒地的青桔和美团单车。对此，哈啰回应称，照片中的行为与企业一直倡导的价值观不符，不能代表公司员工的整体风貌。对此，公司已展开内部调查。公司始终尊重行业伙伴，倡导健康、理性的行业氛围。

5月6日晚，太原一出租车驾驶员刘某燕因候客时间较长、承接短途订单心生不满，在营运过程中对一名大学生乘客发表不当言论，抱怨其平时乘坐网约车而不选择出租车，录音发布后引发关注。5月8日，太原市交通运输综合行政执法队通报，依据《出租汽车服务质量信誉考核实施方案》及相关条例，对刘某燕作出记扣20分、暂扣从业资格证及营运车辆的顶格行政处罚，并约谈涉事出租车企业负责人。

2026年5月12日，叠纸游戏旗下女性向恋爱手游《恋与深空》官方账号发布的温泉剧情推广视频被指"擦边低俗"，视频中男主角半裸洗浴，女主角抚摸其胸背，并配有喘息感背景音乐，播放量超过300万次。叠纸游戏人员回应称"抱歉影响到玩家体验，已将投诉举报传达"。这并非该游戏首次因尺度问题引发争议，2025年底其角色夏以昼的"半裸围裙+吻痕"设计也曾被指低俗。截至目前，官方尚未公布该视频的后续处理方案或具体整改措施。

5月8日，OPPO联合《三联生活周刊》发起母亲节征集活动，宣传文案称"我妈有两个'老公'，一个是我爸，另一个一年见两回"。当天OPPO下架全部争议物料并发布致歉声明。5月11日，OPPO发布二次致歉声明，将事件定性为"重大品牌事故"，对中国区业务高级副总裁段要辉作出职级直降两级、冻结调薪36个月的处罚，对直属业务部门部长王怡、公关部部长马新分别作出职级降一级和冻结调薪12个月的处罚，对项目团队主管作出职级降一级的处罚，并承诺重构内容审核流程。

5月6日，三星电子官网公告称，三星电子决定在中国大陆市场停止销售含电视、显示器在内的所有家电产品。针对已购买三星家电产品的用户，公司仍将严格按照《消费者权益保护法》、国家三包规定等相关法律法规，继续为用户提供规范的售后服务。手机产品正常销售。

湖南邵阳尹先生通过同程旅行APP购买高铁票并支付成功，页面显示购票成功，但进站时闸机提示"无有效电子票"，被迫滞留车站一夜。同程旅行客服称，该车票实际出票失败，但因回调接口发生错误，页面错误显示为购票成功，误导了当事人。5月5日，双方已协商成功，同程旅行赔付尹先生1468.5元并已打款。

4月20日，针对纳逗Pro艺人库引发的争议，爱奇艺在官方微博回应称，该艺人库建立的初衷旨在为AIGC创作者提供一个规范的平台，便于其在创作中遴选艺人，并通过爱奇艺与艺人方高效沟通合作细节。目前已有100多位深度合作艺人同意入驻，但入驻仅代表艺人有合作意愿，具体项目是否参与、角色是否出演，仍需逐项单独商谈和授权，流程与传统真人影视项目一致，不存在未经艺人同意便将其纳入库中的情况。不过，事件仍在发酵中，张若昀工作室、于和伟工作室、王楚然后援会等多位艺人方先后发声否认签署过任何AI相关授权，CEO龚宇也连发微博澄清，强调AI应用会遵循现有行业规则，目的是降低制作成本、扩大行业蛋糕，而非取代真人创作。

近期有消费者反映，在58同城下单维修家电时，前后来了两名不同公司的师傅上门维修，平台上也莫名多出一个订单。用户仅咨询报价甚至未下单，平台就已自动生成订单并分派给商家，点击"获取报价"后账号即自动生成带订单编号的有效订单，随后多个不同号码来电确认上门。其背后机制是商家购买会员套餐后可获得"抢单点"，用户点击报价即被转化为可流通线索并在多家之间分发。平台入驻审核较宽松，有服装公司注册成为维修商家，维修师傅仅需实名认证，平台表示不审核技术资质。目前相关事件已被警方立案调查，58同城客服称投诉"正在处理中"，涉事公司承认派单但拒绝全额退款，仅提出退500元方案。

4月19日，小米集团董事长特别助理、战略市场部副总经理徐洁云回应网传"雷军被堵车里维权"一事，称当时刚在休息区停车，雷总正在车里记录上一段的里程和能耗数据，自己就坐在后排，现场还有很多车友。她表示小米绝不会放任凭空造谣的恶劣行径，那些捏造谣言恶意传播的"可以等着了"。

4月18日，河南开封万岁山武侠城因突发大风引发一起游客受伤事件，中门区域杨树树枝意外断裂，导致三名游客受轻伤。4月19日，景区发布情况说明称，事发于18日12时许，景区第一时间启动应急处置，工作人员迅速抵达现场，并安排专人陪同伤者及家属前往医院救治。目前游客伤情稳定，正在医院接受后续观察，景区已安排专人全程跟进，全力配合医院做好救治及家属安抚等保障工作。

4月22日，零跑汽车开启D19车型"杭州至北京千里续航不间断实测挑战"直播，全程跨越近1300公里，测试车辆6人满载、空调22℃两档风，途中遭遇持续大雨，在无脚本、无剪辑、全公开的条件下，增程版综合续航达成率83%，纯电版82.8%。然而直播开启数小时后，车辆高速行驶过程中中控屏AR导航界面出现异常，车道线及周边车辆信息全部消失，仅剩车辆模型。异常发生后直播间随即关闭评论区，画面中零跑科技高级副总裁曹力多次看向中控屏，神情略显紧张。零跑方面回应称，该情况为人工驾驶过程中导航界面短暂的"显示渲染小bug"，与智驾感知、决策、执行无关，也不涉及车辆安全、底盘、三电系统，团队已即时修复；同时表示视频号直播评论区始终开启，抖音平台则是直播开始即未开启评论功能。有车主反馈，此类AR导航车道线消失问题并非首次出现，属于偶发性常见bug。

近日，山西大同桔子水晶酒店（华住集团旗下）的一条差评引发热议。发布者为华住会金会员董女士，称自己2026年3月入住该酒店后，第二天接到酒店回访电话，行程因此"全部暴露"，导致丈夫与其离婚、孩子抚养权归男方、情人失联，家庭破碎，并扬言要追责酒店。涉事酒店在差评下方公开回复称，回访系正常服务流程，但当时电话并未接通，不存在胁迫、诱导好评或泄露隐私等行为，手机通话记录可佐证。华住会官方客服回应称，经后台核实，酒店确实在客人退房后进行了正常回访，但电话未接通，平台也并未强制要求门店进行回访，相关情况已反馈核查部门处理。

自2026年4月20日起，肯德基全国餐厅将糖醋酱、甜辣酱调整为收费产品，售价1.2元/个，除正常搭配（一份薯条配两包番茄酱、一份黄金鸡块配一盒糖醋酱）外，不再免费提供；点餐小程序显示，收费酱料还包括0.9元/包的撒粉产品如天府椒麻香辣粉、香辣孜然风味粉等，收费蘸酱规格从原来的20克提升至30克。百胜中国回应称，若顾客仅有少量额外需求，门店仍可酌情提供，需求较多则建议按标准购买；此次调整主要为避免食物浪费，此前肯德基已于2024年8月推行过"限酱令"，2026年1月还对外送产品进行过平均涨幅约0.8元的价格调整，目前该收费规定已全面落实。

近日，有网友在大连罗斯福广场地下层的麦当劳发现一张写有"禁止餐厅内化妆，谢谢配合"的纸条并晒出引发关注。负责管理该区域3家麦当劳门店的杜姓工作人员回应称，大连罗斯福广场地下层分店在节假日禁止化妆，原因是节假日期间大量cosplay爱好者聚集餐厅内化妆，严重影响正常运营，因顾客投诉增多不得不张贴提示，以维护多数顾客的用餐环境。

近日，消费者陈女士反映，其按照产品说明使用宣称“舔舐无毒”的滴露宠物消毒液拖地后，家中5只未满月幼猫当晚全部死亡，她认为消毒液是导致幼猫死亡的直接原因，但在维权时被品牌方要求提供产品有毒的证据；品牌方回应称产品经检测合格，并指出消费者未提供尸检报告等关键证据，无法确认宠物死亡与消毒液的因果关系，此外黑猫投诉平台显示有其他消费者曾反映过类似宠物因使用该消毒液中毒的情况。

4月8日起，多地消费者反映康师傅“再来一瓶”中奖后遭遇兑换难，包括指定门店以“无货”“未接到通知”等理由拒兑、客服电话长期占线或响应迟缓、扫码系统故障无法生成兑换信息，甚至有商家要求额外付费才兑奖；康师傅客服建议尝试其他门店或登记反馈，并称部分门店拒兑或因业务交接不到位，而活动主办方杭州顶津上海分公司电话无人接听，截至4月中旬康师傅仍未公布解决方案，但活动仍持续至9月30日。

4月7日，顾客反映在安徽合肥某优衣库门店因“摸包、逛店时间长”，遭店员指控偷窃。辖区派出所证实，3月28日该顾客到店消费，警方曾接警处理其被控偷窃一事。顾客称，门店在未查看完整监控的情况下指控其偷窃，其向警方出示付款凭证自证后，门店核实监控确认不存在偷窃并致歉。门店相关负责人表示已与当事人协商处理，将做好员工教育。值得注意的是，此前有媒体曝光，优衣库部分门店存在偷拍消费者防盗的行为，多位员工证实这可能是区域层面的管理要求，甚至设有“每天至少一个可疑案例”的考核KPI。

今日，美国得克萨斯州总检察长Ken Paxton在社交平台X上发文称，已对运动休闲品牌露露乐蒙(Lululemon)展开调查，原因是其运动服饰中可能含有“永久性化学物”（全氟及多氟烷基物质PFAS）。露露乐蒙一名发言人表示已知悉调查并将予以配合，同时称公司产品中并未使用PFAS，此前该物质仅少量用于耐用防水类产品，已于2023财年完成逐步淘汰。lululemon中国区相关负责人表示，国内所有在售产品均不含PFAS，且符合相关法律法规及国家和行业标准。

近日，中国消费品质量安全促进会（消促会）抽检21款市售婴儿手口湿巾，发现20款均含重金属锑残留，其中6款还叠加甲醛、防腐剂超标等风险，仅1款标注“100%棉”的产品实现零检出，引发家长对婴幼儿用品安全的高度关注。

近日，金立创始人刘立荣消失8年后最新动向曝光，疑似在印尼卖家具。天眼查显示，刘立荣名下关联20余家企业，其中10余家处于存续状态，包括金立（重庆）科技有限公司、深圳市金立通信设备有限公司、深圳市朵唯科技有限公司等，刘立荣在上述企业担任董事长、总经理等职务。刘立荣现存多条股权冻结、失信被执行人、限制消费令及终本案件信息。

近期社交媒体热议“夫妻用AI写公众号年赚200万”案例，但实际收入主要来自学员保证金而非广告。2026年3月27日，微信平台新增规定禁止利用AI、脚本等自动化方式替代真人创作。随后涉事公司公众号“爆了么AI”因违规被封禁，当事人确认旗下账号均被封。4月9日，微信团队回应称反对自动化替代真人创作，违规账号将视程度被限制流量、删除内容或封禁。

近日，AI图像生成平台“哩布哩布AI”（LiblibAI）遭央视曝光存在生成涉黄视频问题，使用网购隐晦提示词后，该平台数分钟内生成半裸女性跳舞视频且未触发审核拦截。4月14日，该平台发布致歉声明，承认在个别复杂提示词及规避表达场景下会生成违规内容，并称已技术修复问题、升级审核机制；随后平台收紧审核规则，有用户反映无法正常生成视频并提出退费，平台工作人员表示可联系客服处理相关需求。

近日，有网友在社交平台发帖称，朋友通过顺丰速运寄送的食品包裹在运输途中被擅自更换外包装，收件时发现内部存在来源不明的血迹；经联系客服核实，顺丰方面承认该包裹在郑州园博转运中心因同批次运输的血液类包裹破损导致污染，遂拆封更换包装，但未提前告知收件人，目前顺丰仅表示已有专人跟进处理，尚未公布具体调查结果或赔偿方案。

近日，工信部网络安全威胁和漏洞信息共享平台监测发现，攻击者正利用针对苹果公司终端产品的漏洞工具发起网络攻击，可能导致运行iOS 13.0至17.2.1版本的iPhone、iPad等设备信息窃取与系统受控。攻击者通过短信、邮件或网页投毒诱导用户点击恶意链接，利用Safari浏览器漏洞植入远程控制木马，窃取照片、通讯录等敏感数据并获取设备最高权限。目前攻击活动已进入实施阶段，用户需立即通过系统升级至iOS 17.3或更高版本修复漏洞，同时强化安全意识，避免点击不明链接，及时关注苹果官方安全更新公告以防范风险。

近日，哈尔滨一名学生发帖反映，其与同学在南岗区某赵一鸣零食店兼职期间，因临时有事提前离职，遭老板拒付5天工资，索薪未果。3月31日，涉事门店负责人回应称，招聘时已明确要求员工需工作至5月底，且面试时告知全职与兼职待遇不同，因两名学生最初是以全职名义应聘，工资按惯例应次月发放，故拒绝支付提前离职期间的报酬。

近日，“海河牛奶旗舰店”直播间被曝出现涉黄、低俗言论，引发舆论关注。4月8日凌晨，天津海河乳品有限公司发布致歉声明，称涉事直播间由合作经销商天津市佰意电子商务有限责任公司运营，公司已立即终止与其直播合作并撤销官方授权资质，将依法追究其损害品牌声誉的法律责任，同时对内部监管失责人员严肃问责。此外，公司宣布全面整顿，将排查所有授权经销店铺直播间，强化直播内容与人员管理，杜绝低俗违规行为再次发生。

4月6日晚，武汉多辆萝卜快跑无人驾驶出租车在高架及主干道突发系统故障，车辆集中停滞且部分横停路中，引发后方车辆紧急避让及追尾，导致交通拥堵。事发后，武汉交警与交通运输部门协同企业连夜处置故障车辆、转移乘客，4月7日凌晨通报确认事件原因为系统故障，所有乘客已安全下车且无人员受伤。

4月1日，央视新闻曝光网红保健品品牌“优思益”造假黑幕，该品牌长期宣称是“澳洲高端营养品牌”，实则品牌背景虚构，其宣称的澳洲总部为汽车维修站；产品多由国内代工厂生产，通过“保税仓一日游”伪装成进口产品；在澳洲药管局登记的品牌实体注册资本仅100澳元且存在大量产品注销记录，产品包装无国内保健食品“蓝帽子”标识却宣称保健功能；还通过雇佣外籍人士背书、购买“国际大奖”、明星代言及铺设上万篇种草笔记等方式进行虚假营销。

近日，今麦郎“手打挂面”因“手打”二字仅为注册商标而非手工工艺标识引发争议。消费者反映该产品包装上“手打挂面”四字醒目，并配有“好像妈妈的手打面”宣传语，易将其与传统手工制作工艺关联，但实际为车间流水线生产的工业品。4月1日，今麦郎集团董事长范现国发布视频回应称，“手打”商标是2006年注册，已使用20年，为避免给消费者带来产品表述上的困扰，决定不再使用该商标，并自4月2日凌晨起立即停止生产所有带有“手打”商标的产品。目前，今麦郎各大官方旗舰店已下架“手打”系列产品。

日前，宝马（中国）汽车贸易有限公司依据《缺陷汽车产品召回管理条例》及其实施办法，向国家市场监督管理总局备案召回计划：自即日起，召回2020年1月10日至2024年3月11日期间生产的部分劳斯莱斯库里南汽车，共计51台。召回原因为部分车辆后排座椅靠背锁扣支架及安全带固定螺栓可能未按标准扭矩紧固，导致螺栓松动，极端情况下可能引发座椅靠背锁止失效或安全带织带受损，无法有效约束乘员，增加受伤风险。宝马公司将免费为召回车辆检查相关部件，必要时重新紧固或更换螺栓，并检查后排安全带织带，受损则予以更换，以消除安全隐患。

3月29日22点起，DeepSeek出现大规模访问异常，网页端与App出现全面卡顿、频繁弹出“服务器繁忙”提示，相关功能近乎瘫痪，此次故障持续至30日10时33分左右修复，截至目前官方尚未就故障原因作出正式回应。

3月26日，奈雪的茶发布2025年度业绩报告，全年净亏损2.39亿元，同比收窄73.94%，营收43.31亿元、同比下降11.99%，门店总数净减少152家至1646家，其中直营店减少165家、加盟店增加13家；业绩改善得益于精细化运营，直营店单店日均订单量增15.7%、客单价降至24.4元，外卖订单收入占比超50%，瓶装饮料业务经战略调整后扭亏；公司计划2026年完成门店优化，聚焦优势城市布局并推动加盟业务拓展。

3月28日，奇瑞商用车公司一名女员工实名举报某管理人员存在职场性骚扰行为，4月1日奇瑞商用车官方微博发布处理声明，称经调查核实，已于3月31日下午对涉事管理人员予以免职并解除劳动合同，后续将依法依规持续跟进处理，坚决维护员工权益。

3月31日，妆造博主指控红果AI短剧《桃花簪》盗用其古装造型及面部肖像，通过AI生成反派角色形象并丑化其个人形象，引发关注；同日红果短剧平台回应称已收到反馈并派专员核实，后续要求制作方修改删除侵权内容，并承诺加强审核，而涉事制作方及关联账号尚未公开回应，部分侵权片段已被替换。

3月26日，河南游客沙先生反映，其在开封万岁山景区游玩期间，使用专业设备为妻子拍照时，3次遭到景区工作人员阻拦与驱赶。27日，万岁山武侠城针对此事发布《关于拍摄服务管理相关情况的致歉与说明》，声明中表示，景区对于游客正常拍照留念这类非商业拍摄行为并无限制意愿，且一直欢迎游客拍照记录游玩过程。但部分一线工作人员在执行相关管理要求时，沟通方式欠妥，未能充分考虑游客感受，给沙先生等部分游客带来了不良游览体验，景区对此深表歉意。

近日，国产摩托品牌张雪机车在世界超级摩托车锦标赛夺冠。不过，凯越机车多门店官方账号直播间以“在你来之前，我们就已经是冠军了”为直播标题，引发争议。4月1日晚，凯越机车针对近期网络恶评作出公开回应，澄清从未否定张雪曾为品牌“灵魂”的贡献，肯定其早期坚守与付出，并强调彼此深厚情谊，尊重其选择。

3月26日，罗技官方旗舰店账号发布一则产品推广视频，其配文“当我一降价 你还不是像狗一样跑过来”涉嫌贬低、侮辱消费者，该视频内容迅速引发大量网友的愤怒声讨。26日晚间，罗技中国针对此事发布致歉声明，表示经调查，此次违规内容是上海百事得电子有限公司员工个人跳过了罗技中国的营销材料审核流程而擅自发布，此行为严重违反了罗技中国的品牌准则。

3月29日16时26分，金匠寿司杭州滨江宝龙城店内突然窜入一只老鼠，店方随即调取监控核实情况，并联系专业消杀公司进行现场勘查。为保障食品安全，涉事门店当日所有食材全部废弃，对在场用餐顾客实施免单处理并有序清退，同时宣布自即日起暂停营业，开展全方位深度清洁与消杀工作，后续整改措施及复业时间暂未公布。

山东燕鲁新能源这家仅有20名员工的“老头乐”生产商，于今年3月对小米汽车的后保险杠、前保险杠及前大灯三项外观专利提起无效宣告请求，国家知识产权局原定于3月26日进行现场口审，不过在口审前双方达成和解，燕鲁新能源承认小米拥有相关专利权并撤回无效请求，小米汽车也撤回了对燕鲁新能源的专利侵权诉讼。

东航MU5128航班在3月22日夜北京首都至上海虹桥的航程落地后，发生了一起旅客手机掉入座椅缝隙受挤压冒烟起燃的事件，机组人员第一时间进行了果断处置，确保了航班运行和旅客出行未受影响。目前，东航方面已确认该事件的真实性，并强调机组在事件发生后迅速按照应急程序采取了有效措施，包括隔离起火源、疏散周围旅客等，防止了火势蔓延和次生灾害的发生。由于处置及时，航班未因此延误或取消，所有旅客均按原计划顺利完成行程。

3月24日，亚朵酒店因独特的中文楼层标识引发网友热议，其餐厅被标注为“相招”、洗衣房为“出尘”、健身房为“汗出”，部分网友吐槽称需借助英文才能理解中文含义。针对此事致电亚朵酒店客服，对方确认当前标识系公司统一设计命名，对网友反馈的理解困难表示歉意，并承诺将收集住客意见并提交反馈，若后续调整标识方案将综合考量相关建议。

近日，28岁河南女孩小王在微博吐槽曾在海底捞的打工经历，称其管理苛刻，如“点炮制度”让高层可随意将店经理降级为普通员工，还有上厕所超16分钟被开会批评、顾客自行加汤服务员受罚、迟到罚深蹲、打哈欠被罚抄写等，引发广泛关注，后其微博被举报删除，还疑似遭四川省简阳市公安局经侦大队民警要求跨省配合核查，目前海底捞及警方均未给出明确回应。

近日，福州徐女士欲转卖自己2022至2023年间在福州大洋晶典和华润万象城LV专柜购买的4个LV包时，被二手奢侈品店告知疑似非正品，随后她将包送至中检鉴真鉴定，结果显示送检样品均不符合品牌方已售商品外观细节特征，被确认为非正品。

近日多位安卓用户反映美团App自动删除手机内数百张照片且无法恢复，美团官方回应称是安卓系统极少数情况下App自动缓存清理时与第三方SDK冲突导致异常，问题发生后累计180多位用户咨询，预计潜在受影响用户约数百人，美团已第一时间紧急修复，并成立专项小组协助用户找回数据、承担恢复费用及相应损失。

近日厦门消费者许女士收到2019年购买的、跨越近7年才发货的泡泡玛特盲盒，引发网友热议。泡泡玛特回应称，延迟发货系因许女士当年下单时未留下默认收货地址，订单长期处于待发货状态；近期许女士重新登录并留下地址后，触发系统自动发货机制。

3月21日，山西吕梁的消费者王先生在当地商店购买了一根60g装的双汇王中王火腿肠，花费2元。拆开准备食用时，他发现火腿肠上半部分肠体内嵌有明显异物，触感异常坚硬，并非正常肉制品质地。王先生未直接食用，而是小心切开火腿肠查看，结果发现两根完整的钢钉牢牢嵌在火腿肠内。 事发后，王先生第一时间通过官方电话联系了双汇厂家，反馈了该问题。3月22日，双汇官方客服回应称，已安排专人与王先生对接沟通，并派遣线下业务人员前往事发地点，对涉事火腿肠、购买渠道等相关情况进行现场查看与核实，全面排查问题原因。当天下午，王先生表示，双汇厂家相关工作人员已经上门对接处理，针对此次火腿肠内出现钢钉的质量问题，已与他完成协商并进行了相应补偿，目前该起消费纠纷已初步得到解决。

近日，“袋鼠妈妈”品牌在多平台直播间及旗舰店宣传其产品适用于备孕期、孕期、哺乳期，强调为孕妈妈专用护肤产品，不少消费者受此宣传影响购买。经核查，涉事产品均为“普通化妆品备案”，使用人群标注为普通人群，并无“孕妇适用”的特殊化妆品注册资质。3月18日，广州市市场监督管理局发布情况通报，针对相关线索成立核查小组，对袋鼠妈妈集团及其下属企业开展现场检查，确认该企业生产行为合规，近三年各级市场监管部门对其化妆品累计抽检38批次，结果均符合《化妆品安全技术规范》要求，同时就该企业产品营销中的不当表述行为进行约谈批评并督促整改。

3月19日，有深圳网友在社交平台发帖反映，其于3月18日在深圳山姆会员商店（前海店）购买黑猪瘦肉，扫描包装二维码后，页面显示“活猪接收日期”和“屠宰日期”均为2025年11月9日。山姆工作人员先是表示可办理退货，并解释冷鲜肉有120天保质期，在网友继续追问后，改口称是溯源码没有更新。此外，3月19日该网友再次扫码时，发现页面上的“食品追溯信息”已消失不见。消费者由此质疑山姆销售的是冷冻肉解冻后的产品。截至3月19日，门店客服称已记录问题，后续会有专人反馈处理。